1 00:00:02,000 --> 00:00:07,000 Downloaded from YTS.MX 2 00:00:08,000 --> 00:00:13,000 Official YIFY movies site: YTS.MX 3 00:00:08,425 --> 00:00:11,136 EN DOKUMENTAR FRA NETFLIX 4 00:00:24,524 --> 00:00:27,110 De fleste er komfortable med å fly. 5 00:00:28,945 --> 00:00:33,033 De fleste har blitt vant til hvor trygt systemet er. 6 00:00:35,785 --> 00:00:36,619 Hver dag, 7 00:00:37,412 --> 00:00:41,249 er det titusenvis av flyvninger over hele verden. 8 00:00:47,922 --> 00:00:50,842 Det er et gammelt ordtak i luftfarten. 9 00:00:51,593 --> 00:00:54,304 "Om det ikke er Boeing, drar jeg ikke." 10 00:00:56,014 --> 00:00:58,641 Boeing har hatt en så rik historie 11 00:00:58,725 --> 00:01:03,730 og utrolig status i bransjen, 12 00:01:05,690 --> 00:01:07,358 at til enhver tid 13 00:01:07,442 --> 00:01:13,698 er omtrent 10 000 Boeing-fly i bruk i mer enn 150 land. 14 00:01:28,296 --> 00:01:33,718 Jeg har skrevet om luftfart i mer enn 20 år i The Wall Street Journal. 15 00:01:33,802 --> 00:01:37,180 Hallo. Det er Andy Pasztor fra The Wall Street Journal. 16 00:01:37,764 --> 00:01:39,974 Jeg vet du ikke har lov til å si noe, 17 00:01:40,058 --> 00:01:44,270 men jeg håpet at du kunne svare på noen spørsmål. 18 00:01:45,647 --> 00:01:49,275 Ved starten av 2018 19 00:01:49,359 --> 00:01:54,948 hadde vi hatt den tryggeste perioden for kommersiell luftfart i historien. 20 00:01:57,492 --> 00:02:00,537 Det hadde ikke vært en stor passasjerflyulykke 21 00:02:00,620 --> 00:02:02,747 noe sted i verden året før. 22 00:02:10,547 --> 00:02:12,674 Boeing har hatt stor suksess 23 00:02:12,757 --> 00:02:18,179 med å produsere utrolig sikre, pålitelige fly 24 00:02:18,263 --> 00:02:21,891 som piloter og passasjerer beundrer og elsker å fly med. 25 00:02:23,601 --> 00:02:25,770 De hadde folkets tillit. 26 00:02:29,816 --> 00:02:33,319 Og så falt to fly ned fra himmelen. 27 00:02:49,669 --> 00:02:52,630 29. OKTOBER 2018 28 00:02:57,051 --> 00:03:00,889 Jeg husker ikke tidspunktet. Jeg vil si ganske tidlig på morgenen. 29 00:03:03,516 --> 00:03:05,435 Jeg husker at det var mørkt ute. 30 00:03:08,062 --> 00:03:11,900 Mannen min gjorde klar bagasjen, sjekket tidsplanen, 31 00:03:11,983 --> 00:03:14,652 sjekket med kollegaen han skulle fly med. 32 00:03:15,904 --> 00:03:19,407 Vi spiste og snakket sammen i en halvtimes tid. 33 00:03:20,992 --> 00:03:23,536 Det var vanlig rutine før han skulle fly. 34 00:03:25,997 --> 00:03:28,708 Etter at han dro, sovnet jeg igjen, 35 00:03:29,417 --> 00:03:32,629 og etter noen timer ventet jeg en telefon fra ham. 36 00:03:33,421 --> 00:03:35,423 Bare en helt vanlig arbeidsdag. 37 00:03:42,096 --> 00:03:46,017 Lion Inter 610 klarert for takeoff, rullebane 2-5 venstre. 38 00:03:46,100 --> 00:03:48,853 Lion Inter 610 klarert for takeoff, 2-5 venstre. 39 00:03:55,401 --> 00:03:57,195 -V1. -Mottatt. 40 00:04:04,744 --> 00:04:06,829 Airspeed low. 41 00:04:06,913 --> 00:04:08,748 Indicated Airspeed Disagree, kaptein. 42 00:04:08,831 --> 00:04:11,084 Airspeed low. 43 00:04:13,628 --> 00:04:14,712 Feel Differential. 44 00:04:17,924 --> 00:04:20,468 Bank angle. 45 00:04:20,551 --> 00:04:22,262 Altitude Disagree, kaptein. 46 00:04:31,271 --> 00:04:32,939 Lion Inter 610? 47 00:04:33,022 --> 00:04:34,774 Vi har et flykontrollproblem. 48 00:04:39,070 --> 00:04:40,571 Terreng. 49 00:04:40,655 --> 00:04:41,906 Fly opp! 50 00:04:51,040 --> 00:04:56,170 En av kollegene hans ringte meg. "Vi finner ikke flyet hans." 51 00:04:56,838 --> 00:05:00,091 Jeg sa: "Ikke vær redd." Fordi jeg kjente mannen min. 52 00:05:00,174 --> 00:05:01,718 Jeg visste han var dyktig. 53 00:05:02,802 --> 00:05:07,515 Jeg ventet på at han skulle ringe. Det var det vi pleide å gjøre. 54 00:05:08,016 --> 00:05:11,602 Så jeg ventet telefonen fra ham i stedet for noen andre. 55 00:05:13,604 --> 00:05:16,899 Og etter det har det bare vært… Alle vet det. 56 00:05:20,737 --> 00:05:27,243 Lion Air Flight 610 forsvant fra radaren få minutter etter avgang fra Jakarta. 57 00:05:27,910 --> 00:05:33,041 Et helt nytt Boeing 737 med 189 personer om bord 58 00:05:33,124 --> 00:05:35,043 styrtet like etter avgang… 59 00:05:50,058 --> 00:05:54,812 Du nevnte at dette var et Boeing-fly. Hva mer vet vi om flyet, Benjamin? 60 00:05:54,896 --> 00:05:59,442 Et Boeing-fly, som du sa. Nesten helt nytt. Det ble levert i august. 61 00:05:59,525 --> 00:06:03,071 Det var et 737 MAX. Det er den oppdaterte versjonen av 737. 62 00:06:03,154 --> 00:06:04,864 De er nye på markedet. 63 00:06:08,910 --> 00:06:10,912 ANKOMST 64 00:06:12,121 --> 00:06:16,209 Den morgenen prøvde familiene våre å få informasjon. 65 00:06:16,876 --> 00:06:19,504 Prøvde å forstå hva som skjedde. 66 00:06:24,842 --> 00:06:29,055 Snart ble alle klar over hva som hadde skjedd. 67 00:06:30,556 --> 00:06:32,809 Og at ingen kom tilbake. 68 00:06:40,566 --> 00:06:43,694 Alt jeg følte, var smerte. 69 00:06:44,862 --> 00:06:46,531 Jeg husker ingenting. 70 00:06:47,448 --> 00:06:50,451 Unntatt smerten. Det var ingenting. Bare smerte. 71 00:06:51,244 --> 00:06:54,914 LION AIR-STYRTEN PILOT BHAVYE SUNEJA IDENTIFISERT 72 00:06:56,624 --> 00:07:02,046 For min mann var passasjerens sikkerhet alt som betydde noe. 73 00:07:06,008 --> 00:07:09,429 Han fløy sammen med 188 andre mennesker. 74 00:07:11,514 --> 00:07:14,225 Sorgen jeg følte for de familiene… 75 00:07:15,101 --> 00:07:16,060 Ufattelig. 76 00:07:18,271 --> 00:07:19,230 Ufattelig. 77 00:07:28,948 --> 00:07:35,913 De første par dagene etter en styrt, er det veldig lite informasjon om årsaken. 78 00:07:37,457 --> 00:07:41,544 I dette tilfellet virket været bra. Det var like ved flyplassen. 79 00:07:42,170 --> 00:07:47,925 Og dette var et helt nytt fly bygget av USAs fremste flyprodusent. 80 00:07:48,759 --> 00:07:53,222 Med mindre de svarte boksene blir funnet raskt, er det bare spekulasjoner. 81 00:07:55,183 --> 00:07:57,894 Lion Air har en dårlig sikkerhetshistorikk. 82 00:07:57,977 --> 00:08:02,315 Sammen med flere indonesiske flyselskaper ble lavprisselskapet utestengt 83 00:08:02,398 --> 00:08:06,861 fra å fly inn i USA og Europa, men har forbedret seg de seneste årene. 84 00:08:07,987 --> 00:08:12,033 Jeg fulgte nyhetene og leste hver eneste artikkel. 85 00:08:12,116 --> 00:08:13,618 Alt som fantes på nettet. 86 00:08:14,243 --> 00:08:16,204 Det sto det samme overalt. 87 00:08:17,497 --> 00:08:20,458 De prøvde å finne en syndebukk. 88 00:08:21,209 --> 00:08:22,460 De klandret landet, 89 00:08:23,085 --> 00:08:24,629 klandret flyselskapet, 90 00:08:25,796 --> 00:08:27,173 klandret pilotene, 91 00:08:27,840 --> 00:08:31,302 de sa at det var deres inkompetanse. 92 00:08:32,053 --> 00:08:35,890 Flyselskapet burde gjort en bedre jobb for å sørge for at pilotene 93 00:08:35,973 --> 00:08:41,229 forsto nøyaktig hva de skulle gjøre i tilfelle flyet oppførte seg 94 00:08:41,312 --> 00:08:45,900 på en uvanlig måte, og hvordan de skulle løse problemet. 95 00:08:45,983 --> 00:08:49,362 Bør passasjerer som skal fly en 737 MAX være bekymret? 96 00:08:49,987 --> 00:08:55,451 Jeg tror ikke det. I USA forstår de hvordan man bruker flyet. 97 00:08:57,328 --> 00:08:59,747 Ingen trodde det var flyet. 98 00:09:00,706 --> 00:09:04,627 Jeg ble spurt om hva dette kunne være i et intervju. 99 00:09:04,710 --> 00:09:11,050 Jeg sa jeg ville bli meget overrasket om det var på grunn av flyets design. 100 00:09:11,676 --> 00:09:13,469 Det var jo en Boeing. 101 00:09:14,929 --> 00:09:18,975 Hele verden visste hva Boeing sto for. 102 00:09:19,725 --> 00:09:23,229 Deres rykte for sikkerhet var enormt. 103 00:09:24,564 --> 00:09:29,944 På det tidspunktet var det ikke nok informasjon til å trekke konklusjoner. 104 00:09:31,112 --> 00:09:35,783 Men så fant de indonesiske etterforskerne de svarte boksene. 105 00:09:36,909 --> 00:09:40,746 Det er to svarte bokser, som forresten er oransje. 106 00:09:41,455 --> 00:09:46,794 Den ene kalles en cockpit-stemmeopptaker, og den andre kalles en flydataregistrator. 107 00:09:47,545 --> 00:09:51,716 Den registrerer høyde, hastighet, retning og hva gasspedalene gjør. 108 00:09:51,799 --> 00:09:54,135 Tusener av parametere åtte ganger per sekund. 109 00:09:54,218 --> 00:09:57,513 En omfattende oversikt over hva som skjedde på flyet. 110 00:09:57,847 --> 00:09:59,890 FLYDATA, LION AIR JT 610 111 00:09:59,974 --> 00:10:01,851 Flydataregistratoren viste at 112 00:10:01,934 --> 00:10:06,731 det var en feil i angrepsvinkelindikatoren til venstre rett etter avgang. 113 00:10:07,773 --> 00:10:11,319 Det er en sensor på hver side av flyet 114 00:10:11,402 --> 00:10:15,031 som måler nesens vinkel under flygning. 115 00:10:17,908 --> 00:10:23,372 Så snart den defekte angrepsvinkelsensoren sendte feil data til flysystemet, 116 00:10:23,956 --> 00:10:28,711 vibrerte styrespaken på kapteinens side voldsomt 117 00:10:28,794 --> 00:10:31,672 for å advare om en forestående steiling. 118 00:10:32,506 --> 00:10:35,801 Men det var en falsk alarm. Flyet steilet ikke. Det fløy. 119 00:10:38,054 --> 00:10:40,848 Ikke bare vibrerte styrespaken, 120 00:10:41,766 --> 00:10:43,976 men det var master caution-lys, 121 00:10:44,685 --> 00:10:48,856 airspeed disagree-varsler og høyden ble ikke lest riktig. 122 00:10:49,690 --> 00:10:53,736 Det var en flodbølge av distraksjon. 123 00:10:55,196 --> 00:11:01,035 Og på toppen av det, ble flynesen stadig presset ned. 124 00:11:02,244 --> 00:11:07,375 Pilotene kjemper for å tvinge flyet oppover igjen. 125 00:11:08,668 --> 00:11:12,171 Men det skjer igjen og presser nesen ned. 126 00:11:13,214 --> 00:11:15,716 De har en oscillerende kamp. 127 00:11:16,926 --> 00:11:19,762 Jeg husker at jeg tenkte: "Hva får det til skje?" 128 00:11:24,183 --> 00:11:26,852 Det offisielle svaret fra Boeing var: 129 00:11:26,936 --> 00:11:30,648 "Vi ser på det, vi samarbeider, vi vet ikke hva som skjedde. 130 00:11:30,731 --> 00:11:34,276 Våre oppriktige unnskyldninger til familiene." Som forventet. 131 00:11:35,277 --> 00:11:38,114 Dennis Muilenburg, som var styreleder, sa: 132 00:11:38,197 --> 00:11:41,325 "Vi kan ikke kommentere etterforskningen." 133 00:11:43,035 --> 00:11:49,667 Men vi fant ut at bak kulissene sa Boeing at en amerikansk pilot 134 00:11:50,626 --> 00:11:53,337 aldri ville ha havnet i en slik situasjon, 135 00:11:54,296 --> 00:11:58,926 og at det indonesiske mannskapet ikke gjorde alt de skulle gjøre. 136 00:12:00,344 --> 00:12:04,682 Jeg vil ikke si at det var rasistisk, men jeg husker at 137 00:12:04,765 --> 00:12:10,646 de snakket om min manns kvalifikasjoner. De ville vite hvor han tok utdanningen. 138 00:12:11,605 --> 00:12:14,275 Faktisk ble han utdannet i USA. 139 00:12:17,194 --> 00:12:20,614 I den andre uken i november… 140 00:12:20,698 --> 00:12:23,117 Andy Pasztor fra Wall Street Journal her. 141 00:12:23,200 --> 00:12:27,288 …begynte vi å stille spørsmål om utformingen av flyet, 142 00:12:27,371 --> 00:12:29,707 snarere enn håndteringen av flyet. 143 00:12:30,332 --> 00:12:36,172 Jeg håpet å få snakke med deg om 737-etterforskningen. 144 00:12:36,255 --> 00:12:38,758 Vi kunne ikke forstå hva som foregikk. 145 00:12:38,841 --> 00:12:43,512 Hvordan kan én skadet sensor få flyet til å oppføre seg slik? 146 00:12:43,596 --> 00:12:45,514 HOVEDÅRSAKEN ER UKJENT 147 00:12:46,223 --> 00:12:48,934 Til slutt ga Boeing en uttalelse 148 00:12:49,018 --> 00:12:54,064 hvor de hevdet at Lion Air-flyet hadde en feilaktig MCAS-aktivering. 149 00:12:55,149 --> 00:12:58,778 Alle lurte på hva en MCAS var. 150 00:13:00,738 --> 00:13:04,325 MCAS? Aldri hørt om det. Hva er det? 151 00:13:05,117 --> 00:13:09,038 Jeg lette gjennom håndboken. Det sto i forkortelsesdelen. 152 00:13:10,206 --> 00:13:14,126 Hvorfor står det bare under forkortelsene? Hva er dette systemet? 153 00:13:16,504 --> 00:13:21,175 MCAS, eller forsterkningssystem for manøvreringsegenskaper, 154 00:13:21,801 --> 00:13:26,722 er en programvare som er koblet til angrepsvinkelsensorene. 155 00:13:27,723 --> 00:13:30,601 På grunn av flyegenskapene til MAX, 156 00:13:30,684 --> 00:13:34,814 når visse vinkelangrep ble nådd i visse hastigheter, 157 00:13:34,897 --> 00:13:37,024 hadde flyet en tendens til å steile. 158 00:13:38,150 --> 00:13:42,488 Så MCAS ble designet for å automatisk presse nesen ned igjen. 159 00:13:43,864 --> 00:13:47,952 Enkelt konsept. De trengte bare å legge noen linjer med kode 160 00:13:48,035 --> 00:13:49,662 til et eksisterende system. 161 00:13:51,330 --> 00:13:54,583 MCAS ble designet for å fungere i bakgrunnen, 162 00:13:54,667 --> 00:14:00,464 ved hjelp av speed trim-motoren for å dreie den horisontale stabilisatoren litt 163 00:14:01,173 --> 00:14:05,553 hver gang den målte at angrepsvinkelen var for høy. 164 00:14:05,636 --> 00:14:07,972 Det ville forsiktig peke nesen nedover. 165 00:14:09,139 --> 00:14:13,978 Men i Lion Air-styrten, ble en angrepsvinkelsensor ødelagt, 166 00:14:14,728 --> 00:14:16,897 noe som feilaktig aktiverte MCAS, 167 00:14:17,773 --> 00:14:19,775 og den ble aktivert mange ganger. 168 00:14:23,320 --> 00:14:28,909 Boeing sa at mannskapet ikke reagerte som forventet. 169 00:14:28,993 --> 00:14:30,953 De skrudde ikke av systemet. 170 00:14:34,915 --> 00:14:36,709 Det eneste problemet var, 171 00:14:36,792 --> 00:14:41,839 og alle ble perplekse og overrasket da de fant ut av det, 172 00:14:42,506 --> 00:14:47,720 at Boeing aldri hadde fortalt pilotene at MCAS-systemet fantes på flyet. 173 00:14:50,264 --> 00:14:51,307 Hva sa du? 174 00:14:55,102 --> 00:14:58,314 Det var slik jeg reagerte: "Hva?" 175 00:15:00,232 --> 00:15:01,066 Ja. 176 00:15:04,361 --> 00:15:06,196 Hvordan kunne dette skje? 177 00:15:07,781 --> 00:15:11,285 Hallo. Det er Andy Pasztor fra Wall Street Journal. 178 00:15:11,368 --> 00:15:13,037 Har du tid til en prat? 179 00:15:13,746 --> 00:15:17,207 Bra. Jeg ville bare følge opp den siste samtalen vår. 180 00:15:17,291 --> 00:15:20,377 Du var hyggelig nok til å gi meg litt tid… 181 00:15:20,461 --> 00:15:22,880 Etter mange forsøk på å få folk i tale, 182 00:15:22,963 --> 00:15:28,385 fortalte en svært høytstående Boeing-sjef: 183 00:15:28,469 --> 00:15:34,475 "Vi informerte aldri pilotene om MCAS. Vi har aldri forklart det til dem. 184 00:15:34,558 --> 00:15:40,522 Vi ga dem ikke opplæring fordi vi ikke ville overvelde dem med informasjon." 185 00:15:41,315 --> 00:15:45,486 Det overrasket kollegaene mine og meg. 186 00:15:45,569 --> 00:15:50,991 Vi hadde aldri hørt en høytstående Boeing-leder snakke slik. 187 00:15:51,075 --> 00:15:56,330 Boeing hadde alltid tatt stolthet i å være pilotenes forkjemper. 188 00:15:58,290 --> 00:15:59,917 Så vi skrev en artikkel 189 00:16:00,542 --> 00:16:07,466 om at Boeing proaktivt hadde bestemt seg for å ikke fortelle piloter om MCAS. 190 00:16:08,509 --> 00:16:10,427 Nye spørsmål til Boeing i dag. 191 00:16:10,511 --> 00:16:13,847 Wall Street Journal skriver at Boeing tilbakeholdt info 192 00:16:13,931 --> 00:16:17,518 om 737-modellen, ifølge sikkerhetseksperter og andre… 193 00:16:17,601 --> 00:16:21,355 Da det ble klart at dette ikke var en overseelse, 194 00:16:21,438 --> 00:16:25,859 at dette ikke ble utelatt ved et uhell, gikk pilotene berserk. 195 00:16:27,152 --> 00:16:28,779 Vi kunne ikke fatte det. 196 00:16:28,862 --> 00:16:33,742 Og da vi begynte å finne ut mer om MCAS-systemet, 197 00:16:33,826 --> 00:16:36,453 ble det hovedfokuset vårt. 198 00:16:39,832 --> 00:16:41,667 Jeg syntes det var respektløst. 199 00:16:42,376 --> 00:16:44,253 Alle piloter jeg har undervist, 200 00:16:44,336 --> 00:16:47,089 har jeg fortalt at man burde vite alt om flyet. 201 00:16:48,215 --> 00:16:51,593 I denne serien vil vi diskutere forskjellene 202 00:16:51,677 --> 00:16:56,098 mellom Boeings 737 og 737 MAX. 203 00:16:56,181 --> 00:17:01,020 737 MAX er etterfølgeren til 737 Next Generation… 204 00:17:01,103 --> 00:17:03,647 Informasjon burde ikke skjules for pilotene. 205 00:17:04,690 --> 00:17:08,694 Den eneste opplæringen mannen min fikk, var en iPad-opplæring, 206 00:17:08,777 --> 00:17:10,654 og den nevnte ikke MCAS. 207 00:17:12,906 --> 00:17:17,661 Jeg insisterte til etterforskerne at flytypen burde bli satt på bakken. 208 00:17:18,454 --> 00:17:21,457 Men Boeing har et enormt rykte i hele verden. 209 00:17:23,709 --> 00:17:28,672 Dette gjorde Boeing. De kontaktet piloters fagforeninger. 210 00:17:29,423 --> 00:17:35,220 Så jeg fikk en telefon om at Boeing skulle komme og informere oss om MCAS. 211 00:17:36,055 --> 00:17:37,431 Det var enormt. 212 00:17:37,514 --> 00:17:42,394 Det var første gang Boeings toppledere besøkte Allied Pilots Association. 213 00:17:43,062 --> 00:17:47,483 Den 27. november møtte jeg dem i døren. 214 00:17:48,984 --> 00:17:51,236 For det første tok de med lobbyister. 215 00:17:51,779 --> 00:17:54,448 Hvem tar med lobbyister til et sikkerhetsmøte? 216 00:17:56,742 --> 00:18:01,413 Jeg skjønte at de ikke var interessert i småprat. 217 00:18:02,456 --> 00:18:04,666 Så vi gikk inn i konferanserommet. 218 00:18:07,169 --> 00:18:08,253 Vi satte oss ned. 219 00:18:09,213 --> 00:18:12,674 Jeg antok at de kom med Power Point-presentasjoner, 220 00:18:12,758 --> 00:18:14,593 grafer, diagrammer, data. 221 00:18:15,594 --> 00:18:17,513 De hadde ingenting. 222 00:18:18,680 --> 00:18:20,682 Det var bare dem. 223 00:18:22,184 --> 00:18:23,977 Jeg så at de var bekymret. 224 00:18:25,145 --> 00:18:26,563 Så jeg tok opp møtet. 225 00:18:28,315 --> 00:18:32,444 De visste ikke om at systemet var der. Ingen andre heller. 226 00:18:32,528 --> 00:18:36,448 Vi prøver å ikke overbelaste mannskapet med unødvendig informasjon. 227 00:18:37,241 --> 00:18:41,954 Man skulle tro at det ble prioritert å forklare ting som kan drepe deg. 228 00:18:42,538 --> 00:18:44,540 Vi forstår poenget ditt. Virkelig. 229 00:18:45,499 --> 00:18:50,921 Hva blir gjort fra Boeings side for å sørge for at det ikke skjer igjen? 230 00:18:51,839 --> 00:18:57,886 Vi ser på enkle programvareendringer som kan komme ut på ganske kort tid. 231 00:18:57,970 --> 00:18:59,179 Kanskje seks uker. 232 00:19:00,639 --> 00:19:04,601 De sa på møtet at de skulle fikse programvaren på seks uker. 233 00:19:05,269 --> 00:19:07,938 Ingenting tar seks uker. 234 00:19:09,606 --> 00:19:14,111 Vi spurte: "Hvorfor setter dere ikke flyet på bakken til da?" 235 00:19:14,987 --> 00:19:18,198 Fordi ingen har konkludert med 236 00:19:18,282 --> 00:19:21,535 at den eneste årsaken til dette, var feil på flyet. 237 00:19:22,536 --> 00:19:24,705 De kunne ha satt det på bakken. 238 00:19:25,289 --> 00:19:31,086 Men Boeing hadde pondus til å si: "Det som skjedde var forferdelig. 239 00:19:31,170 --> 00:19:33,630 Vi jobber med saken. Stol på oss." 240 00:19:33,714 --> 00:19:35,340 Jeg har med meg styreleder, 241 00:19:35,424 --> 00:19:38,677 og administrerende direktør i Boeing, Dennis Muilenburg. 242 00:19:38,760 --> 00:19:40,554 -Godt å se deg. -Godt å se deg. 243 00:19:40,637 --> 00:19:43,473 Takk for at du kom. Hva kan du fortelle om 244 00:19:43,557 --> 00:19:46,518 det som ble fortalt til pilotene og flyselskapene 245 00:19:46,602 --> 00:19:49,897 om nytt utstyr i 737? 246 00:19:49,980 --> 00:19:54,067 Vi har utstedt flere meldinger til operatører og piloter i hele verden 247 00:19:54,151 --> 00:19:56,820 som peker dem tilbake til eksisterende rutiner 248 00:19:56,904 --> 00:20:02,159 for å håndtere den type situasjon. Poenget er at 737 MAX er trygg. 249 00:20:04,494 --> 00:20:06,914 10. MARS 2019 250 00:20:06,997 --> 00:20:10,751 19 UKER ETTER LION AIR-STYRTEN 251 00:20:12,169 --> 00:20:14,588 Siste nytt. Et fly fra Ethiopian Airlines 252 00:20:14,671 --> 00:20:17,716 har styrtet like etter avgang fra Addis Abeba, 253 00:20:17,799 --> 00:20:22,763 og tatt livet av alle 157 om bord. 254 00:20:22,846 --> 00:20:23,931 Flyselskapet sier… 255 00:20:24,014 --> 00:20:29,478 Min kone, Nadia holdt seg våken og hørte på BBC om natten. 256 00:20:29,561 --> 00:20:32,940 Og BBC sa at det nettopp hadde vært en 257 00:20:34,316 --> 00:20:40,697 styrt med et fly som nettopp hadde tatt av fra Addis Abeba i Etiopia. 258 00:20:41,782 --> 00:20:46,495 Datteren vår, Samya, hadde skrevet til oss tidligere på kvelden for å si: 259 00:20:46,578 --> 00:20:51,333 "Jeg landet nettopp i Addis. Bare noen timer til Nairobi." 260 00:20:53,627 --> 00:20:56,088 Samya jobbet innen folkehelse. 261 00:20:57,047 --> 00:21:02,135 Hun hadde vært i Afrika et par ganger før. Det var bare en ny tur. 262 00:21:03,220 --> 00:21:07,599 Nadia vekket meg og sa: 263 00:21:08,225 --> 00:21:11,270 "Jeg tror Samya var på et fly som nettopp styrtet." 264 00:21:13,188 --> 00:21:15,190 Jeg tenkte: "Det er umulig." 265 00:21:16,400 --> 00:21:17,609 Det er umulig. 266 00:21:23,156 --> 00:21:25,117 Det kan ikke være flyet hennes. 267 00:21:25,826 --> 00:21:31,164 Og så fant vi ut at hun var på fly 302. 268 00:21:32,291 --> 00:21:33,500 Det var hennes fly. 269 00:21:36,503 --> 00:21:41,675 Andres fedre drikker alkohol, røyker kanskje sigaretter. 270 00:21:42,384 --> 00:21:44,386 Faren min var avhengig av te. 271 00:21:45,470 --> 00:21:47,973 Han drakk 20 kopper om dagen. 272 00:21:49,850 --> 00:21:55,814 Han skulle tilbake til Kenya for å forbedre lokalsamfunnet han vokste opp i. 273 00:21:56,940 --> 00:21:59,985 Han ringte fra flyplassen og sa: 274 00:22:00,068 --> 00:22:03,572 "Hei, Zippy. Jeg ville bare si at jeg er på vei til flyet." 275 00:22:03,655 --> 00:22:05,490 Det var rundt klokken åtte, 276 00:22:05,574 --> 00:22:08,577 jeg husker at jeg satt på sofaen og sa: "Ok, pappa." 277 00:22:09,202 --> 00:22:13,081 Jeg husker at han sa: "Glad i deg", og jeg sa: "Glad i deg også." 278 00:22:19,254 --> 00:22:21,882 Neste morgen ringte telefonen min. 279 00:22:22,924 --> 00:22:24,634 Det var broren min. 280 00:22:25,510 --> 00:22:28,638 Han sa: "Du må sette deg ned. 281 00:22:28,722 --> 00:22:32,768 Et fly har styrtet i Etiopia, 282 00:22:32,851 --> 00:22:35,687 og det er sannsynlig at det var flyet til pappa." 283 00:22:36,646 --> 00:22:40,067 Jeg sa: "Pappa flyr aldri med Ethiopian Airlines, 284 00:22:40,734 --> 00:22:45,447 så han var ikke på det flyet." Han sa: "Denne gangen gjorde han det." 285 00:22:49,785 --> 00:22:52,037 Nadia sa: "Vi må dra dit." 286 00:22:53,997 --> 00:22:57,667 Så vi kjørte til JFK og satte oss på et fly. 287 00:23:02,839 --> 00:23:07,344 Da vi kom til Etiopia, lot de ikke folk dra til krasjstedet. 288 00:23:08,220 --> 00:23:10,430 Så vi ble i Addis Abeba. 289 00:23:11,473 --> 00:23:13,850 Mange andre familier også. 290 00:23:16,186 --> 00:23:20,565 Det tok oss tre dager å verifisere at det ikke var mulig… 291 00:23:22,901 --> 00:23:24,694 …å finne noen levninger. 292 00:23:26,113 --> 00:23:29,282 Til slutt fikk vi dra til krasjstedet. 293 00:23:33,537 --> 00:23:39,167 Det lå noen flydeler rundt omkring, ikke nok til å utgjøre et helt fly. 294 00:23:41,545 --> 00:23:45,799 Det lå personlige eiendeler strødd rundt krasjstedet. 295 00:23:47,217 --> 00:23:51,555 Klær og papirer som fløt rundt. 296 00:23:55,016 --> 00:23:56,268 Og det var et hull. 297 00:23:57,519 --> 00:24:03,900 Flyet gikk i 800 kilometer i timen rett ned i bakken. 298 00:24:07,320 --> 00:24:10,991 Folk samlet seg rundt krateret og så ned. 299 00:24:12,951 --> 00:24:14,536 Noen hadde med blomster. 300 00:24:16,288 --> 00:24:21,042 Nadia hadde med blomster. Roser til Samya Rose, og hun kastet dem… 301 00:24:24,504 --> 00:24:25,505 …kastet dem nedi. 302 00:24:39,936 --> 00:24:43,231 Det samme flyet hadde styrtet med fem måneders mellomrom, 303 00:24:43,315 --> 00:24:47,903 under skremmende like omstendigheter. 304 00:24:47,986 --> 00:24:52,616 Nær flyplassen, relativt lav høyde, ikke dårlig vær. 305 00:24:52,699 --> 00:24:57,287 Alle de åpenbare grunnene til at fly styrter. 306 00:24:57,370 --> 00:25:00,332 Boeing står overfor mange sikkerhetsspørsmål i dag, 307 00:25:00,415 --> 00:25:03,418 for dette er den andre styrten på bare fem måneder 308 00:25:03,502 --> 00:25:06,338 med deres bestselgende passasjerfly. 309 00:25:06,421 --> 00:25:09,382 Store amerikanske flyselskaper bruker dette flyet. 310 00:25:09,466 --> 00:25:12,260 Hundrevis er i tjeneste, tusenvis er bestilt, 311 00:25:12,344 --> 00:25:15,805 og i dag foreslås det at alle settes på bakken. 312 00:25:17,015 --> 00:25:20,560 To havari av splitter nye fly på fem måneder. 313 00:25:21,228 --> 00:25:24,314 Det skjer bare ikke i moderne luftfart. 314 00:25:25,232 --> 00:25:30,946 Men Boeing ville ikke offentlig vurdere at noe var galt med flyets design. 315 00:25:31,029 --> 00:25:33,949 Det er mange passasjerer som er redde for MAX. 316 00:25:34,032 --> 00:25:39,079 Vår forpliktelse til sikkerhet er urokkelig, og vi beklager påvirkningen… 317 00:25:39,162 --> 00:25:43,083 Sikkerhet er kjernen i hvem Boeing er. 318 00:25:43,166 --> 00:25:46,461 Å sørge for trygge og pålitelige reiser på flyene våre… 319 00:25:46,545 --> 00:25:50,048 Uttalelse fra Boeing: "Sikkerhet er Boeings hovedprioritet. 320 00:25:50,131 --> 00:25:53,051 Vi har full tillit til MAX' sikkerhet. 321 00:25:53,134 --> 00:25:57,055 Det er også viktig å merke seg at Federal Aviation Administration 322 00:25:57,138 --> 00:26:01,142 ikke ber om videre handling på det nåværende tidspunkt." 323 00:26:02,060 --> 00:26:05,480 FAA. Det føderale luftfartsverket, 324 00:26:05,564 --> 00:26:08,692 de ansvarlige for luftfartssikkerhet i USA, 325 00:26:08,775 --> 00:26:11,403 hadde mandat til å sette flyet på bakken. 326 00:26:13,530 --> 00:26:18,743 De sa at de ventet på data, og inntil de hadde de dataene, 327 00:26:18,827 --> 00:26:21,454 ville det være for tidlig å ta en avgjørelse. 328 00:26:22,080 --> 00:26:24,874 Så de tok ikke noen avgjørelse. 329 00:26:26,501 --> 00:26:31,631 Dagen etter havariet overrasket kineserne alle 330 00:26:31,715 --> 00:26:35,427 da de beordret at flyet skulle settes på bakken. 331 00:26:38,471 --> 00:26:44,311 Det startet en kjedereaksjon i andre land. 332 00:26:44,394 --> 00:26:48,398 Australia, New Zealand, Malaysia, Singapore, Frankrike, Tyskland, Italia, 333 00:26:48,481 --> 00:26:51,484 Storbritannia, Irland, Nederland. Jeg kan fortsette. 334 00:26:51,568 --> 00:26:54,821 Det virker som en mistillit til FAA. 335 00:26:56,448 --> 00:26:57,574 Hvis et problem 336 00:26:58,450 --> 00:27:02,579 som påvirker sikkerheten identifiseres, 337 00:27:02,662 --> 00:27:07,000 vil ikke departementet og FAA nøle 338 00:27:07,083 --> 00:27:10,962 med å iverksette umiddelbare og passende tiltak. 339 00:27:11,546 --> 00:27:15,008 For oss, ofrenes familier, 340 00:27:15,091 --> 00:27:19,137 var det forbløffende at flyet fortsatt var i lufta. 341 00:27:19,220 --> 00:27:22,641 Spesielt etter to ulykker. 342 00:27:22,724 --> 00:27:25,977 Det er ny utvikling i Ethiopian Airlines-ulykken 343 00:27:26,061 --> 00:27:27,562 hvor årsaken er ukjent. 344 00:27:27,646 --> 00:27:30,273 De svarte boksene blir analysert i Frankrike, 345 00:27:30,357 --> 00:27:33,610 og det kommer nye detaljer om flyets siste øyeblikk. 346 00:27:34,361 --> 00:27:41,034 Vi fikk mer informasjon om flybevegelsene, og de ligner på Lion Air-ulykken. 347 00:27:43,370 --> 00:27:46,998 Og i Etiopia fant de skrujekken. 348 00:27:48,291 --> 00:27:54,714 Det er den lange skruen, omtrent så tykk, som styrer stabilisatoren. 349 00:27:57,926 --> 00:28:02,180 De fant skruen i posisjonen hvor nesen peker rett nedover. 350 00:28:03,556 --> 00:28:05,350 Det var uten tvil MCAS. 351 00:28:06,518 --> 00:28:11,314 Innen 30 minutter setter president Trump flyet på bakken. 352 00:28:11,398 --> 00:28:14,609 Jeg skal utstede et nødforbud 353 00:28:14,693 --> 00:28:20,448 mot alle fly av typen 737 MAX 8 354 00:28:20,532 --> 00:28:23,868 og 737 MAX 9. 355 00:28:23,952 --> 00:28:27,080 Alle fly som er i luften, vil dra til sin destinasjon, 356 00:28:27,163 --> 00:28:30,458 og deretter settes på bakken inntil videre. 357 00:28:36,715 --> 00:28:37,674 Så vidt jeg vet, 358 00:28:37,757 --> 00:28:41,928 er det det eneste flyet som har blitt satt på bakken av USAs president. 359 00:28:43,012 --> 00:28:49,018 Men selv etter at det ble satt på bakken, og flyene måtte fly til lagring, 360 00:28:50,228 --> 00:28:53,648 ringte piloter for å si at de ikke ville fly dem dit. 361 00:28:54,858 --> 00:28:59,195 Når en pilot ikke vil fly et nytt Boeing, 362 00:29:00,697 --> 00:29:01,781 er det et problem. 363 00:29:20,717 --> 00:29:25,013 To dager etter det andre krasjet, startet jeg en etterforskning. 364 00:29:26,306 --> 00:29:32,729 Vi visste at det var noe her, at flyet så ut til å være defekt på en måte. 365 00:29:33,605 --> 00:29:38,318 Jeg hadde akkurat ansatt etterforskerne, og sa: "Første jobb er Boeing 737 MAX." 366 00:29:40,904 --> 00:29:44,574 I tillegg til at kongressen prøvde å komme til bunns i dette, 367 00:29:44,657 --> 00:29:49,454 anså familiene til ofrene dette som et personlig problem. 368 00:29:51,164 --> 00:29:54,501 De følte at det måtte finnes en forklaring 369 00:29:54,584 --> 00:29:58,880 på hvordan to fly kunne ha styrtet på så kort tid. 370 00:30:01,382 --> 00:30:04,260 De pårørendes familier dro til Washington 371 00:30:04,928 --> 00:30:09,766 for å legge press på Kongressen slik at de skulle holde Boeing ansvarlig. 372 00:30:11,017 --> 00:30:13,853 Peter DeFazio, som vi står i gjeld til, 373 00:30:13,937 --> 00:30:19,567 igangsatte den største etterforskningen i transportdepartementets historie. 374 00:30:20,568 --> 00:30:27,325 Paul Njoroge fra Kenya mistet kona, sine tre barn og svigermora. 375 00:30:28,326 --> 00:30:34,165 Jeg har vært i kontakt med krasjfamiliene, og vi snakker om hvordan vi skal gå frem 376 00:30:34,249 --> 00:30:37,377 og forstå hva som må gjøres for å få rettferdighet. 377 00:30:40,713 --> 00:30:42,423 Dette er dem vi har mistet. 378 00:30:44,634 --> 00:30:47,637 Dette er prisen for å gjøre forretninger som vanlig. 379 00:30:49,514 --> 00:30:53,726 Jeg husker listen over passasjernavn 380 00:30:54,561 --> 00:30:57,438 fra så mange forskjellige land. 381 00:30:57,522 --> 00:31:01,985 Folk over hele verden har blitt påvirket av det som har skjedd. 382 00:31:14,414 --> 00:31:17,041 Vi vil at dette skal komme ut. 383 00:31:18,167 --> 00:31:22,255 Boeing må frigi alle papirer. De må komme med sannheten. 384 00:31:25,049 --> 00:31:27,552 Da vi startet etterforskningen, 385 00:31:27,635 --> 00:31:33,474 var mange mennesker i verden sinte og forferdet over det som hadde skjedd. 386 00:31:33,558 --> 00:31:36,019 Føler du at historien din blir hørt? 387 00:31:36,644 --> 00:31:39,355 Akkurat nå ja, fordi vi har en høring. 388 00:31:39,439 --> 00:31:42,066 Jeg er bekymret for at det vil gå noen uker, 389 00:31:42,150 --> 00:31:46,446 og så vil FAA la flyet operere som vanlig, uten noen form for gransking. 390 00:31:46,529 --> 00:31:48,281 De har makten til det. 391 00:31:49,324 --> 00:31:54,871 I USA har Kongressen tilsynsplikter. Enkelt og greit. 392 00:31:55,580 --> 00:32:01,002 Og spørsmålet var: "Hadde Boeing et utrygt fly i luften?" 393 00:32:03,004 --> 00:32:04,255 Da begynner møtet. 394 00:32:04,756 --> 00:32:07,717 Vi er her i dag som svar på to katastrofale ulykker 395 00:32:07,800 --> 00:32:12,472 som kostet 346 liv i løpet av fem måneder. 396 00:32:12,555 --> 00:32:16,476 Vi er i startfasen av etterforskningen. 397 00:32:17,060 --> 00:32:21,064 Jeg vil anerkjenne familiemedlemmene til de drepte, 398 00:32:21,147 --> 00:32:22,815 noen av dem er her i dag, 399 00:32:22,899 --> 00:32:25,818 og vi skal sørge for at familiemedlemmene deres 400 00:32:25,902 --> 00:32:29,322 ikke døde forgjeves og uten respons. 401 00:32:29,405 --> 00:32:35,078 I dag skal vi høre fra piloter og andre sikkerhetsfolk som jobber på flyene. 402 00:32:35,745 --> 00:32:38,414 Spørsmålet er: "Hva var faktorene?" 403 00:32:39,165 --> 00:32:45,713 Kongressens mål var først og fremst å få frem hva som skjedde og hvorfor. 404 00:32:45,797 --> 00:32:51,552 Og deretter å se på lovendringer som kan forhindre fremtidige ulykker. 405 00:32:52,220 --> 00:32:54,722 Etter den andre ulykken, 406 00:32:54,806 --> 00:32:59,268 prøvde Boeing å rette fokuset mot de etiopiske pilotene. 407 00:32:59,936 --> 00:33:06,234 De anerkjente at MCAS gikk av ved en feil, men sto på at det etiopiske mannskapet 408 00:33:06,317 --> 00:33:10,989 ikke gjorde alt som de skulle. 409 00:33:12,073 --> 00:33:15,493 Det var det samme argumentet de brukte med Lion Air, 410 00:33:16,285 --> 00:33:23,001 og de kjørte en ganske hard PR-kampanje for å få fram poenget. 411 00:33:24,002 --> 00:33:28,464 Vi fikk vite at Boeings lobbyister hyret firmaer i Washington 412 00:33:28,548 --> 00:33:33,720 for å spre budskapet om at de utenlandske pilotene hadde skylden. 413 00:33:33,803 --> 00:33:39,976 Ethiopia Air-piloten i høyre sete kunne ikke fly her etter våre standarder. 414 00:33:40,059 --> 00:33:43,354 Vi må se på pilotenes kvalifikasjoner og opplæring. 415 00:33:43,438 --> 00:33:48,067 Ethiopian Airlines flyr et fly til Washington Dulles hver dag 416 00:33:48,151 --> 00:33:50,445 fra Addis Abeba, og har gjort det i årevis. 417 00:33:50,528 --> 00:33:55,950 De har en stolt flykultur, og dere medlemmer av panelet må huske 418 00:33:56,034 --> 00:33:58,995 at det var en plutselig voldsom og skremmende hendelse. 419 00:33:59,746 --> 00:34:02,957 Kaptein Sullenberger, er det riktig å klandre pilotene? 420 00:34:03,041 --> 00:34:06,878 Jeg vil ikke ta den lette løsningen og klandre pilotene. 421 00:34:06,961 --> 00:34:09,088 Vi burde ikke klandre pilotene, 422 00:34:09,172 --> 00:34:13,926 og vi burde ikke forvente at piloter må kompensere for feildesign. 423 00:34:14,010 --> 00:34:19,557 Disse mannskapene kjempet for livet i sitt livs kamp. 424 00:34:33,488 --> 00:34:40,328 Rett etter høringene startet, fikk vi mer informasjon om hva som skjedde 425 00:34:40,411 --> 00:34:43,498 i cockpiten til det etiopiske flyet. 426 00:34:44,999 --> 00:34:47,752 Vi fikk informasjonen fra FAA 427 00:34:47,835 --> 00:34:52,090 få timer etter at de mottok den fra de etiopiske etterforskerne. 428 00:34:54,133 --> 00:34:55,843 Det var sent på kvelden, 429 00:34:55,927 --> 00:34:59,597 og vi prøvde å skrive den mest omfattende historien vi kunne. 430 00:35:03,434 --> 00:35:08,397 Da den kom ut, var det den første historien som avslørte 431 00:35:08,481 --> 00:35:13,611 at mannskapet faktisk skjønte at MCAS ble aktivert. 432 00:35:14,362 --> 00:35:17,365 Og de gjorde det Boeing ba dem om å gjøre. 433 00:35:23,955 --> 00:35:25,540 Når MCAS aktiveres, 434 00:35:26,749 --> 00:35:32,130 kjører den i ti sekunder og dytter flyet veldig kraftig nedover. 435 00:35:34,882 --> 00:35:37,093 Kjører i ti, av i fem. 436 00:35:37,844 --> 00:35:40,429 Kjører i ti, av i fem. 437 00:35:43,266 --> 00:35:46,811 Det er en kakofoni av vibrerende styrespaker, 438 00:35:46,894 --> 00:35:50,231 master-advarsler, airspeed disagree, altitude disagree. 439 00:35:50,314 --> 00:35:52,984 Alle advarslene går av. 440 00:35:53,776 --> 00:35:58,739 Kapteinen som flyr flyet prøver å finne ut hva som er galt. 441 00:36:01,033 --> 00:36:05,037 Co-piloten sier: "Stab trim cutout switches, kaptein." 442 00:36:05,121 --> 00:36:08,666 Jeg tror han sa det to ganger. Han gjorde det Boeing sa. 443 00:36:09,625 --> 00:36:11,502 Han skrudde av MCAS-systemet. 444 00:36:12,712 --> 00:36:18,092 Jeg husker at jeg leste det og tenkte: "Han gjorde rett." 445 00:36:19,051 --> 00:36:23,181 Problemet nå er at flyet går for fort. 446 00:36:24,307 --> 00:36:27,185 På grunn av kraften på selve halen, 447 00:36:28,019 --> 00:36:32,523 klarer de ikke heve flyet for å justere det manuelt. 448 00:36:42,325 --> 00:36:43,534 Terreng. 449 00:36:43,618 --> 00:36:45,703 Dra opp. 450 00:37:14,482 --> 00:37:18,361 Pilotene i den første ulykken hadde ingen anelse. 451 00:37:19,612 --> 00:37:21,989 Flyet deres oppførte seg helt annerledes 452 00:37:22,073 --> 00:37:26,035 enn det hadde gjort før, og de visste ikke hva de skulle gjøre. 453 00:37:27,578 --> 00:37:32,416 I det etiopiske flyet hadde mannskapet blitt informert av Boeing 454 00:37:32,500 --> 00:37:37,880 om hvordan MCAS-systemet fungerte, og de gjorde det de skulle gjøre. 455 00:37:38,547 --> 00:37:40,258 De skrudde av systemet. 456 00:37:41,592 --> 00:37:43,177 Og de styrtet likevel. 457 00:37:44,553 --> 00:37:48,599 For Boeing var dette et enormt problem 458 00:37:49,433 --> 00:37:52,395 og svært skadelig for ryktet deres. 459 00:37:53,646 --> 00:37:57,275 Et rykte som var opparbeidet gjennom mange år. 460 00:38:30,683 --> 00:38:35,396 Faren min var jagerpilot i luftforsvaret og ingeniør i Boeing. 461 00:38:36,856 --> 00:38:39,650 Boeing hadde hovedkontor i Nordvest-Stillehavet, 462 00:38:40,443 --> 00:38:43,487 og var Seattles klart største arbeidsgiver. 463 00:38:45,281 --> 00:38:51,370 Boeing betalte godt, så faren min kunne kjøpe et fint hus til oss. 464 00:38:51,454 --> 00:38:55,541 Han var en typisk middelklassemann. 465 00:38:57,335 --> 00:39:02,840 Boeings var et ingeniørfirma først, og hadde alltid vært ledet av ingeniører. 466 00:39:04,008 --> 00:39:07,219 Ved å fokusere på kvalitet og innovasjon, 467 00:39:07,303 --> 00:39:11,223 skapte de produktene som gjorde Boeing til en del av USAs stolthet. 468 00:39:12,266 --> 00:39:15,436 De hadde en enorm innvirkning på landets økonomi. 469 00:39:17,855 --> 00:39:22,735 Boeings signaturer er på noen av de største tekniske fremskrittene 470 00:39:22,818 --> 00:39:24,737 på 1900-tallet. 471 00:39:25,946 --> 00:39:32,620 Militære fly, ubemannede kjøretøy, romskip og spesielt kommersielle passasjerfly, 472 00:39:33,204 --> 00:39:36,791 som startet på slutten av 50-tallet med 707. 473 00:39:38,542 --> 00:39:44,298 Det ble etterfulgt av 727, og arbeidshesten på flåten var 737. 474 00:39:45,758 --> 00:39:49,553 Det var fantastisk teknologi som kom fra Seattle. 475 00:39:50,596 --> 00:39:54,183 Boeings historie med sikkerhet og kvalitet først, 476 00:39:54,266 --> 00:39:57,478 var noe det amerikanske folket kjente til. 477 00:39:58,646 --> 00:40:02,900 Folk følte de seg trygge hvis de var i et Boeing-fly. 478 00:40:04,318 --> 00:40:09,156 Det var begynnelsen av jetalderen, og Boeing utmerket seg. 479 00:40:10,241 --> 00:40:14,453 De laget det ene nye moderne flyet etter det andre. 480 00:40:15,663 --> 00:40:20,793 På slutten av 60-tallet tok Boeing en nesten utenkelig risiko. 481 00:40:20,876 --> 00:40:26,424 "Mer av alt" beskriver den nye giganten i kommersiell luftfart, jetliner 747. 482 00:40:26,507 --> 00:40:31,846 I motsetning til konvensjonelle fly, vil 747 frakte 490 passasjerer. 483 00:40:31,929 --> 00:40:35,433 Motorene er dobbelt så kraftige som dagens passasjerfly. 484 00:40:35,516 --> 00:40:38,769 Det første av disse store fuglene leveres av Boeing 485 00:40:38,853 --> 00:40:41,313 til Pan American Airways i 1969. 486 00:40:43,149 --> 00:40:46,485 747-programmet var et skikkelig langskudd. 487 00:40:48,195 --> 00:40:51,657 Boeing satset alt på å skulle lage et fantastisk fly. 488 00:40:52,783 --> 00:40:58,247 De sa det ville være det tryggeste. Det mest nyskapende. Det blir best. 489 00:41:00,249 --> 00:41:03,169 747 revolusjonerte flyreiser. 490 00:41:04,128 --> 00:41:09,300 For første gang ble det overkommelig for folk å reise internasjonalt, 491 00:41:09,383 --> 00:41:11,510 og det gjorde verden mindre. 492 00:41:14,430 --> 00:41:18,726 Storprosjekter som 747 satte Boeing Company på kartet. 493 00:41:20,436 --> 00:41:24,315 De skulle klare det for enhver pris. Uansett hva det koster. 494 00:41:27,234 --> 00:41:29,862 Jeg jobbet for Boeing Company i 32 år. 495 00:41:30,446 --> 00:41:33,407 Det var en kultur bygget på gjensidig tillit, 496 00:41:33,491 --> 00:41:38,579 vi var sammen om å bygge et høykvalitetsprodukt som gjorde oss stolte. 497 00:41:38,662 --> 00:41:40,748 -Ser bra ut. -Takk. 498 00:41:43,292 --> 00:41:47,296 Da jeg jobbet for Boeing, kom de med team-klær til oss, 499 00:41:47,379 --> 00:41:49,757 og den hadde Boeing-logoen på. 500 00:41:49,840 --> 00:41:53,385 Først sa vi: "Hvem vil gå med team-klær?" 501 00:41:53,469 --> 00:41:58,307 Men det var fantastisk når du tok på deg skjorta og gikk ut blant folk. 502 00:41:58,974 --> 00:42:04,438 Mange kom og sa: "Herregud, du jobber for Boeing. Så flott." 503 00:42:04,522 --> 00:42:05,981 Ser bra ut, Don. 504 00:42:06,065 --> 00:42:08,150 Det ga mye stolthet. 505 00:42:08,234 --> 00:42:09,068 Perfekt! 506 00:42:12,696 --> 00:42:14,323 Greit. Bra jobbet, folkens. 507 00:42:14,406 --> 00:42:16,492 -Der satt den første. -Den første. 508 00:42:18,452 --> 00:42:22,164 Jeg elsket å jobbe der fordi jeg hadde noe å si. 509 00:42:22,248 --> 00:42:26,710 Om noe ikke stemte, kunne jeg ta det opp uten å være redd for å få sparken. 510 00:42:28,170 --> 00:42:30,923 Boeings ledelse visste at sikkerhet kom først, 511 00:42:31,006 --> 00:42:34,969 og sa vi: "Det er ikke klart til å fly", så gjorde det ikke det. 512 00:42:37,763 --> 00:42:41,433 Kulturen på den tiden var at vi var sammen om dette. 513 00:42:41,517 --> 00:42:46,480 Boeing passer på deg, og vi forventer at du passer på Boeing. 514 00:42:46,564 --> 00:42:52,653 Ta godt imot 777-avdelingens visedirektør og daglige leder, Alan Mulally. 515 00:42:53,946 --> 00:42:55,614 God morgen, alle sammen. 516 00:42:56,156 --> 00:43:02,079 Det var en følelse av tilhørighet, en struktur og en følelse av familie. 517 00:43:03,038 --> 00:43:04,164 Vi var en familie. 518 00:43:04,248 --> 00:43:06,166 Vi har kommet langt sammen. 519 00:43:06,250 --> 00:43:08,711 Det var et glimrende selskap å jobbe for. 520 00:43:11,630 --> 00:43:14,174 Tenk deg at du kommer på jobb 521 00:43:14,258 --> 00:43:19,722 til helt ny toppledelse, og alt du har lært på 30 år, er nå feil. 522 00:43:19,805 --> 00:43:23,142 God kveld. En avtale verdt flere milliarder dollar 523 00:43:23,225 --> 00:43:25,936 sender sjokkbølger gjennom luftfartsindustrien. 524 00:43:26,020 --> 00:43:29,273 Fusjonen mellom Boeing og McDonnell Douglas. 525 00:43:29,857 --> 00:43:33,527 Da jeg gikk opp hit, tenkte jeg: "Jøss". 526 00:43:33,611 --> 00:43:39,366 Jeg skal være styreleder og administrerende direktør i selskapet. 527 00:43:39,450 --> 00:43:45,372 Harry Stonecipher vil fungere som president og operasjonssjef i selskapet. 528 00:43:46,040 --> 00:43:50,294 Og vår intensjon, som vi forventer av alle i organisasjonen, 529 00:43:50,377 --> 00:43:53,881 er å jobbe sammen. Nå gir jeg ordet til Harry Stonecipher. 530 00:43:53,964 --> 00:43:54,798 Harry. 531 00:43:56,008 --> 00:43:58,844 Takk, Phil. Mine damer og herrer… 532 00:43:58,927 --> 00:44:03,557 Boeings oppkjøp av McDonnell Douglas i 1996, 533 00:44:03,641 --> 00:44:06,769 var en del av det som skjedde over hele landet. 534 00:44:07,978 --> 00:44:11,065 Fusjon, oppkjøp, konsolidering. 535 00:44:11,148 --> 00:44:15,402 Det var slik firmaene prøvde å holde seg konkurransedyktige. 536 00:44:16,570 --> 00:44:20,783 Boeings plass i luftfartsindustrien var fremtredende. 537 00:44:20,866 --> 00:44:25,162 De var gullstandarden, de man så opp til for deres tekniske ekspertise. 538 00:44:26,121 --> 00:44:31,001 Men det begynte å kollapse da McDonnell Douglas og Boeing fusjonerte. 539 00:44:32,753 --> 00:44:36,674 Harry Stonecipher var administrerende direktør i McDonnell Douglas, 540 00:44:36,757 --> 00:44:40,511 og han endte opp som administrerende direktør i Boeing Company. 541 00:44:41,220 --> 00:44:46,350 Så McDonnell Douglas ble ansvarlige på toppen ganske raskt. 542 00:44:47,851 --> 00:44:53,691 Dette var etter 1980-tallet da pengegaloppen gjaldt på Wall Street. 543 00:44:54,483 --> 00:44:56,610 "Grådighet er bra", vet du. 544 00:44:59,113 --> 00:45:03,867 Da Harry Stonecipher tok over, mente han at det viktigste 545 00:45:03,951 --> 00:45:06,912 var å skape verdi på Wall Street. 546 00:45:07,538 --> 00:45:10,207 Han sa: "Vi er her for å tjene penger. 547 00:45:10,290 --> 00:45:15,045 Om jeg skal høre om produkt og margin, vil jeg høre at det er kostnadseffektivt." 548 00:45:16,755 --> 00:45:20,801 McDonnell Douglas-ledelsen tok Boeing i retning 549 00:45:20,884 --> 00:45:23,429 mot å bli et økonomisk drevet selskap. 550 00:45:24,012 --> 00:45:26,348 Wall Street krevde at aksjonærene fikk sitt. 551 00:45:26,432 --> 00:45:32,396 De ville at Boeing skulle oppføre seg som en storbedrift som ga avkastning. 552 00:45:34,481 --> 00:45:39,528 Ikke lenge etter fusjonen lanserte de en stor kampanje 553 00:45:39,611 --> 00:45:40,863 kalt ShareValue. 554 00:45:41,655 --> 00:45:46,034 Tanken var at alle skulle være oppmerksomme på aksjekursen, 555 00:45:46,618 --> 00:45:50,414 og at alle skulle jobbe sammen for å øke aksjeverdien. 556 00:45:52,416 --> 00:45:56,712 Selv de tekniske møtene dreide seg om Boeings aksjekurser. 557 00:45:58,172 --> 00:46:04,261 At McDonnell Douglas-lederne brakte sine forretningsplaner inn i Boeing 558 00:46:04,344 --> 00:46:05,429 opprørte mange. 559 00:46:06,263 --> 00:46:08,766 Vi visste at det var en dårlig plan. 560 00:46:10,058 --> 00:46:14,354 De drev firmaet som om de produserte vaskemaskiner. 561 00:46:14,438 --> 00:46:15,564 Oppvaskmaskiner. 562 00:46:16,231 --> 00:46:19,777 Alle flyene måtte produseres billigere. 563 00:46:20,944 --> 00:46:25,949 De reduserte antallet som jobbet, og alle måtte gjøre mer med mindre. 564 00:46:27,993 --> 00:46:31,121 Vi så firmaet forandre seg. 565 00:46:33,624 --> 00:46:37,127 Jeg hadde jobbet i Seattle lenge, 566 00:46:37,211 --> 00:46:41,715 og miljøet vi endte opp med etter fusjonen var helt annerledes. 567 00:46:42,299 --> 00:46:45,010 McDonnell Douglas var gamleguttas nettverk. 568 00:46:45,719 --> 00:46:49,264 De respekterte ikke prosessene til våre ansatte. 569 00:46:50,766 --> 00:46:55,437 Så ble vi fortalt at de skulle flytte hovedkvarteret til Chicago. 570 00:46:55,521 --> 00:47:00,442 Det er offisielt. Boeing bekrefter at de flytter hovedkvarteret til Chicago. 571 00:47:01,151 --> 00:47:04,863 Alle vi som hadde vært der i mer enn en uke, sa: "Dere er gale." 572 00:47:04,947 --> 00:47:10,828 Den gangen var Boeing Seattle, og Seattle var Boeing. 573 00:47:10,911 --> 00:47:12,579 De var knyttet sammen. 574 00:47:12,663 --> 00:47:18,335 Vi har sett på alle dataene, og vi mener at Chicago er det beste valget for Boeing. 575 00:47:21,255 --> 00:47:23,757 Et av argumentene for å flytte til Chicago, 576 00:47:23,841 --> 00:47:28,262 var å adskille seg fra de tekniske folkene i Seattle. 577 00:47:28,887 --> 00:47:32,474 Da kunne lederne ta økonomiske avgjørelser 578 00:47:32,558 --> 00:47:36,520 uten at ingeniørene klaget så mye. 579 00:47:38,146 --> 00:47:41,024 Før McDonnell Douglas tok vi ikke snarveier, 580 00:47:41,108 --> 00:47:44,319 for det lå ikke i Boeing-kulturen. Ingen snarveier. 581 00:47:45,320 --> 00:47:48,991 Du gjør det riktig, du bygger inn kvaliteten og sikkerheten, 582 00:47:49,074 --> 00:47:50,409 så følger overskuddet. 583 00:47:51,660 --> 00:47:55,873 Men alt det endret seg, og det var hjerteskjærende. 584 00:47:57,666 --> 00:48:00,878 Jeg tror vi alle prøvde å berolige oss selv ved å si: 585 00:48:00,961 --> 00:48:03,255 "Vi er sinte fordi det er forandring." 586 00:48:04,923 --> 00:48:08,802 Men egentlig var magefølelsen vår riktig. 587 00:48:09,845 --> 00:48:14,850 Dette ville påvirke selskapet på måter vi ikke engang kunne forestille oss. 588 00:48:17,394 --> 00:48:22,065 Det har vært et dårlig år for Boeing og et bedre år for konkurrenten, Airbus. 589 00:48:22,149 --> 00:48:28,196 I år har Boeing 368 nye bestillinger, og Airbus har 427. 590 00:48:28,822 --> 00:48:31,283 Da fusjonen i 1997 skjedde, 591 00:48:31,909 --> 00:48:35,495 hadde konkurransen tatt over deler av markedsandelen 592 00:48:36,121 --> 00:48:39,124 Boeing hadde kjempet for i flere tiår. 593 00:48:40,459 --> 00:48:45,088 Boeing befant seg i en svært uvanlig posisjon. 594 00:48:46,214 --> 00:48:49,301 De ble utfordret av andre produsenter, 595 00:48:49,384 --> 00:48:53,055 og presset kom først og fremst fra europeere. 596 00:48:53,889 --> 00:48:55,057 Det vil si Airbus. 597 00:48:56,350 --> 00:49:01,313 Gjennom årene har det vært mye ondt blod mellom Boeings og Airbus. 598 00:49:02,314 --> 00:49:03,982 Men her er greia med Airbus. 599 00:49:04,066 --> 00:49:09,613 De ble ikke en sterk kraft i bransjen over natten. 600 00:49:10,405 --> 00:49:12,824 Det skjedde ett skritt om gangen. 601 00:49:13,492 --> 00:49:17,496 Det var en sakte oppbygging, litt etter litt. 602 00:49:18,163 --> 00:49:22,918 I 2003 hadde Airbus større markedsandel enn Boeing. 603 00:49:24,294 --> 00:49:27,422 Boeing lå etter. Boeing måtte ta igjen. 604 00:49:28,590 --> 00:49:32,886 Så de presset enda hardere for å få flyene ut. 605 00:49:33,553 --> 00:49:40,519 Og over tid ble det tradisjonelle fokuset på sikkerhet kompromittert. 606 00:49:44,439 --> 00:49:47,901 Jeg jobbet som kvalitetssjef i Boeing. 607 00:49:48,819 --> 00:49:52,155 Om noe ikke stemmer, må du finne ut av det og fikse det. 608 00:49:53,490 --> 00:49:57,285 For å sikre tryggheten, var det det man skulle gjøre. 609 00:49:58,912 --> 00:50:02,457 Men i stedet for å fikse problemer, handlet alt om fart. 610 00:50:02,541 --> 00:50:06,920 Alt handlet om å få ting gjort. Sett i gang, få det gjort. 611 00:50:07,004 --> 00:50:08,880 Du kan ikke roe ned. 612 00:50:10,173 --> 00:50:14,177 Tidligere kunne man si fra om at det var et problem, 613 00:50:14,261 --> 00:50:17,055 og de ville si: "Du har rett. Vi fikser det." 614 00:50:17,139 --> 00:50:21,560 Etter fusjonen med McDonnell Douglas og Airbus vokste frem, 615 00:50:21,643 --> 00:50:23,812 sluttet Boeing å høre på de ansatte. 616 00:50:24,604 --> 00:50:27,482 Så hver gang jeg sa fra om et problem, 617 00:50:27,566 --> 00:50:32,362 angrep de budbringeren og ignorerte beskjeden. 618 00:50:33,488 --> 00:50:36,575 Det lå i Boeings kultur å fortelle dårlige nyheter. 619 00:50:36,658 --> 00:50:39,578 De diskuterte bekymringer rundt å bygge fly fritt. 620 00:50:40,203 --> 00:50:43,957 Nå ble problemet at man ikke ga dårlige nyheter til sjefen. 621 00:50:44,916 --> 00:50:49,963 Boeing hadde høyt betalte sjefer hvis hovedmål var å øke aksjekursen 622 00:50:50,672 --> 00:50:52,466 og tilfredsstille Wall Street. 623 00:50:54,426 --> 00:50:58,430 Disse sjefene krevde at alle mellomlederne nådde målene sine, 624 00:50:58,513 --> 00:51:00,307 de brydde seg ikke om hvordan. 625 00:51:02,684 --> 00:51:04,978 For å fremskynde produksjonen, 626 00:51:05,062 --> 00:51:09,066 fjernet de kvalitetsinspektører og kvalitetsjefer. 627 00:51:10,233 --> 00:51:12,444 En mekaniker kan gjøre jobben raskere 628 00:51:12,527 --> 00:51:16,531 ved å gjøre jobben og så si til fyren ved siden av: 629 00:51:16,615 --> 00:51:19,284 "Godkjenn dette, så jeg kan gå videre." 630 00:51:20,202 --> 00:51:24,581 Mellom meg og deg, de satte ikke på mellomlegget på landingsutstyret i går. 631 00:51:24,664 --> 00:51:28,168 -På luggene. Nattskiftet gjorde det ikke. -Helvete. 632 00:51:28,251 --> 00:51:31,588 De sa vi ikke har tid til å ta den på, for faen. 633 00:51:32,339 --> 00:51:37,344 De har én kvalitetsperson for nesten en hel bygning på hvert skift. 634 00:51:38,220 --> 00:51:41,223 Vi pleide å ha 15. 635 00:51:42,891 --> 00:51:45,143 Jeg fikk klager på avfall. 636 00:51:45,977 --> 00:51:50,649 Hver dag fant vi ting på fly som folk hadde etterlatt seg. 637 00:51:50,732 --> 00:51:54,736 Det var tegninger, verktøy, skruer. 638 00:51:55,403 --> 00:51:59,574 Etter en testflyging med en 787, 639 00:51:59,658 --> 00:52:02,994 fant de en stige i den horisontale stabilisatoren. 640 00:52:03,078 --> 00:52:09,543 Hadde stigen falt mot skrujekken, hadde flyet styrtet. 641 00:52:12,838 --> 00:52:16,800 Dette er bilder av metallspon i ledningsbunter. 642 00:52:17,676 --> 00:52:21,680 Disse sponene kan forårsake brann eller kortslutning. 643 00:52:22,931 --> 00:52:28,103 Disse flyene flyr med ledninger, så hvis det blir en kortslutning, 644 00:52:28,186 --> 00:52:30,814 kan det gi funksjonsfeil i instrumentene, 645 00:52:30,897 --> 00:52:34,901 i landingsutstyret, alt som drives av ledninger blir påvirket. 646 00:52:37,279 --> 00:52:39,030 Boeing-varslere har sagt 647 00:52:39,114 --> 00:52:43,285 at alle som rapporterte et problem ved South Carolina-fabrikken 648 00:52:43,368 --> 00:52:47,539 ble enten sparket, sagt opp eller overført. 649 00:52:49,457 --> 00:52:53,170 Jeg ble trukket i lønn for å skrive kvalitetsbekymringer. 650 00:52:54,254 --> 00:52:57,966 De fortalte oss at de ikke vil ha noe dokumentert, 651 00:52:58,049 --> 00:53:00,677 så de kan opprettholde troverdig benektelse. 652 00:53:01,970 --> 00:53:04,014 De ville ikke ha noe dokumentert. 653 00:53:07,184 --> 00:53:11,062 PRIVAT ADGANG UVEDKOMMENDE FORBUDT 654 00:53:16,735 --> 00:53:19,779 Det er mange spørsmål som fortsatt er ubesvart. 655 00:53:19,863 --> 00:53:23,033 Boeing har ennå ikke gitt oss et eneste dokument. 656 00:53:23,116 --> 00:53:27,454 Jeg håper de leverer dokumentene vi ba om frivillig 657 00:53:28,205 --> 00:53:30,081 om ikke så lenge. 658 00:53:30,749 --> 00:53:35,212 Helt fra etterforskningen begynte, har Boeing vært vanskelige 659 00:53:35,295 --> 00:53:38,131 når det gjelder intervjuer og/eller dokumenter. 660 00:53:39,549 --> 00:53:43,261 De har ignorert ofrenes familier. 661 00:53:46,056 --> 00:53:49,226 Boeing har aldri kontaktet oss direkte. 662 00:53:50,644 --> 00:53:54,648 Det kommuniserer deres mangel på anger, deres manglende ansvar. 663 00:53:55,440 --> 00:53:57,108 Og det gjør meg rasende. 664 00:53:59,444 --> 00:54:01,863 For dem var det forretninger som vanlig. 665 00:54:02,489 --> 00:54:05,867 Men det var vi som prøvde å sørge for 666 00:54:05,951 --> 00:54:09,120 at andre familier ikke må gå gjennom det samme. 667 00:54:10,956 --> 00:54:16,294 Vi har møtt 55 kongressmedlemmer og senatorer. 668 00:54:17,671 --> 00:54:23,093 Det er vanskelig. Du drar og gjenopplever dette 55 ganger på rad, 669 00:54:24,761 --> 00:54:26,888 snakker om din datters død. 670 00:54:30,267 --> 00:54:37,065 Da vi holdt opp bilder av våre kjære på høringsrommet, sa de at vi ikke fikk lov. 671 00:54:37,148 --> 00:54:39,192 De var protestskilt. 672 00:54:40,318 --> 00:54:44,864 Vi sa: "Det er ikke protestskilt. Det er våre kjære." 673 00:54:47,826 --> 00:54:52,372 Jeg har vært på syv høringer selv. 674 00:54:52,455 --> 00:54:56,209 God dag. Takk for at dere inviterte meg til å vitne i dag. 675 00:54:56,293 --> 00:54:58,044 Jeg heter Ed Pierson. 676 00:54:58,128 --> 00:55:01,047 Jeg tror produksjonsproblemer på Renton-fabrikken 677 00:55:01,131 --> 00:55:04,175 kan ha bidratt til disse to tragiske ulykkene. 678 00:55:04,843 --> 00:55:09,055 Jeg advarte formelt Boeings ledelse ved flere anledninger, 679 00:55:09,139 --> 00:55:14,227 spesifikt én gang før Lion Air-ulykken, og igjen før Ethiopian Airlines-ulykken. 680 00:55:14,978 --> 00:55:16,896 Advarslene ble ignorert. 681 00:55:18,356 --> 00:55:23,278 Vi har hørt mange vitneforklaringer om 737 MAX, 682 00:55:23,820 --> 00:55:27,699 men komiteen ville ha dokumenter fra Boeing. 683 00:55:29,075 --> 00:55:31,745 Ingen dokumenter var mottatt. Ingenting. 684 00:55:31,828 --> 00:55:36,249 Vi forventer at Boeing vil møte i komiteen på en fremtidig høring 685 00:55:36,333 --> 00:55:39,336 når vi har fordøyd dokumentasjonen 686 00:55:39,419 --> 00:55:43,673 slik at vi kan stille de meningsfulle, spisse spørsmålene vi skal stille. 687 00:55:44,299 --> 00:55:48,428 Jeg var veldig frustrert. Jeg følte at Boeing trenerte saken. 688 00:55:50,430 --> 00:55:54,267 Når skal du snakke med Boeing som en del av etterforskningen? 689 00:55:54,351 --> 00:55:57,562 Jeg vil ha dokumenter fra Boeing 690 00:55:57,645 --> 00:56:01,816 før jeg innkaller dem som vitne, slik at vi får informasjonen vi vil ha 691 00:56:01,900 --> 00:56:04,319 og ikke bare en haug med ting. 692 00:56:05,528 --> 00:56:10,825 Kongressen forventet svar. Ofrenes familier forventet svar. 693 00:56:11,993 --> 00:56:16,998 Men Boeing prøvde aktivt å holde e-poster, dokumenter 694 00:56:17,082 --> 00:56:20,377 og interne notater utenfor allmennheten. 695 00:56:28,343 --> 00:56:32,430 De sier at flyulykker er en kombinasjon av hendelser 696 00:56:32,514 --> 00:56:34,474 som sammenfaller på en unik måte. 697 00:56:35,934 --> 00:56:41,189 I dette tilfellet var en av de hendelsene da Boeing mistet konkurransefortrinnet. 698 00:56:42,440 --> 00:56:45,110 I disse dager står Boeing overfor turbulens, 699 00:56:45,193 --> 00:56:46,736 ikke forårsaket av været, 700 00:56:46,820 --> 00:56:49,614 men av en utenlandsk rival med store ambisjoner. 701 00:56:50,198 --> 00:56:54,077 Airbus er verdensledende når det gjelder å bygge kommersielle fly, 702 00:56:54,160 --> 00:56:58,206 en stor torn i siden for USA og Boeing. 703 00:56:59,124 --> 00:57:02,502 På 2000-tallet var Airbus i flytsonen. 704 00:57:03,211 --> 00:57:06,381 De hadde flere år hvor de solgte flere fly enn Boeing. 705 00:57:07,132 --> 00:57:08,675 Og det skapte sjokkbølger. 706 00:57:08,758 --> 00:57:14,013 I 1999 leverte Boeing 620 fly. I fjor, 285. 707 00:57:15,223 --> 00:57:21,354 I 2010 introduserte Airbus A320neo. 708 00:57:24,274 --> 00:57:30,864 For passasjerfly er det store målet maksimal drivstoffeffektivitet. 709 00:57:31,739 --> 00:57:36,202 En stor del av kostnadene til et flyselskap er drivstoff. 710 00:57:37,745 --> 00:57:40,039 Oljeprisen hadde nådd rekordnivå. 711 00:57:40,123 --> 00:57:43,418 Flyselskapene sa: "Vi trenger drivstoffeffektivitet nå." 712 00:57:44,043 --> 00:57:45,462 Og Airbus leverte. 713 00:57:46,254 --> 00:57:47,839 320neo. 714 00:57:48,381 --> 00:57:51,092 Det var en stor seier 715 00:57:51,176 --> 00:57:56,097 å ta avgjørelsen om å tilby det før Boeing. 716 00:57:56,181 --> 00:58:01,060 Ingen fly i historien har solgt så raskt og bra. 717 00:58:02,812 --> 00:58:07,901 I Chicago hadde Boeing panikk 718 00:58:07,984 --> 00:58:10,653 for de hadde ikke et fly som kunne konkurrere. 719 00:58:11,613 --> 00:58:17,535 Boeing tenkte på et nytt fly, men prislappen ville vært betydelig. 720 00:58:18,369 --> 00:58:20,997 Og de hadde ikke tid 721 00:58:21,080 --> 00:58:25,960 til å bruke sju, åtte, ti år på å utvikle et helt nytt fly. 722 00:58:28,713 --> 00:58:33,551 Så i stedet bestemte de seg for å bruke mer drivstoffeffektive motorer 723 00:58:33,635 --> 00:58:35,929 på den eksisterende 737-modellen. 724 00:58:36,971 --> 00:58:41,976 Vi tar en avgjørelse om å investere i 737-familien. 725 00:58:42,060 --> 00:58:44,437 Vi presenterer 737 MAX. 726 00:58:45,647 --> 00:58:49,651 737 MAX gir flykundene våre 727 00:58:49,734 --> 00:58:53,947 det mest effektive flyet i smalbuksfly-segmentet. 728 00:58:55,406 --> 00:58:58,660 Vi ble skuffet. Vi ville ha et nytt fly. 729 00:58:59,452 --> 00:59:03,456 Vi mente at 737 var blitt avleggs, 730 00:59:03,540 --> 00:59:06,543 og at vi hadde presset så mye vi kunne ut av flyet. 731 00:59:07,168 --> 00:59:09,921 Designet var over 40 år gammelt. 732 00:59:15,093 --> 00:59:19,889 737 hadde fløyet i mer enn fire tiår, 733 00:59:19,973 --> 00:59:23,226 og forskjellige versjoner hadde blitt utviklet. 734 00:59:24,102 --> 00:59:26,354 Litt bedre motor. 735 00:59:26,437 --> 00:59:28,356 Digitale cockpiter. 736 00:59:28,439 --> 00:59:29,732 Litt lengre. 737 00:59:30,567 --> 00:59:36,030 737 MAX ble sett på som en litt oppdatert, 738 00:59:36,114 --> 00:59:38,783 mer drivstoffeffektiv versjon av samme fly. 739 00:59:40,034 --> 00:59:45,373 For en produsent er fordelen med disse derivativene, som de heter, 740 00:59:45,456 --> 00:59:49,877 at de trengte kortere tid for å bli godkjent av FAA. 741 00:59:52,046 --> 00:59:54,632 Og den ekstra fordelen for flyselskapene 742 00:59:54,716 --> 00:59:58,511 var at de kanskje ikke trengte ekstra pilotopplæring. 743 00:59:59,137 --> 01:00:02,640 Å lære opp piloter er en stor kostnad for flyselskaper. 744 01:00:02,724 --> 01:00:07,353 Til tross for hvor dyre flyene er, er det folkene som koster mest. 745 01:00:07,437 --> 01:00:10,940 Og å lære opp piloter er en stor bit av kaken. 746 01:00:12,442 --> 01:00:16,779 Hvis MAX viste seg å være for annerledes fra den eksisterende 737, 747 01:00:17,447 --> 01:00:21,492 ville det ha utløst et rødt flagg hos FAA, 748 01:00:22,493 --> 01:00:26,581 og simulatoropplæring ville blitt påkrevd for alle MAX-piloter. 749 01:00:28,750 --> 01:00:31,502 Vi snakker om dedikert simulatortrening. 750 01:00:32,003 --> 01:00:36,049 Ta piloter ut av tjeneste. Ikke fly passasjerer. 751 01:00:36,674 --> 01:00:42,013 Å få dem til å komme til et treningssenter og sitte i to dager i en simulator. 752 01:00:43,056 --> 01:00:46,267 Så da Boeing designet MAX, 753 01:00:46,351 --> 01:00:51,397 ga de garantier til flyselskapene for å forbli konkurransedyktig, 754 01:00:51,481 --> 01:00:54,275 Pilotene ville ikke behøve simulatoropplæring. 755 01:00:55,693 --> 01:00:56,944 Strategien fungerte. 756 01:00:57,737 --> 01:01:00,323 737 MAX solgte utrolig godt. 757 01:01:01,240 --> 01:01:04,702 Boeing fikk bestillinger på hundrevis av fly. 758 01:01:04,786 --> 01:01:08,581 Dette er den største ordren vi har fått, 759 01:01:09,123 --> 01:01:12,585 både når det gjelder antall fly og verdien på avtalen. 760 01:01:12,669 --> 01:01:15,254 Dette er virkelig en historisk dag for oss. 761 01:01:17,131 --> 01:01:21,552 Boeing tenkte at de kunne gjøre dette prosjektet veldig raskt og billig. 762 01:01:21,636 --> 01:01:26,474 At det ikke ville kreve mye. Bare en liten endring på konstruksjonen 763 01:01:26,557 --> 01:01:30,603 så de kunne feste en motor på og forlenge landingsutstyret, 764 01:01:30,687 --> 01:01:31,979 så var de klare. 765 01:01:34,732 --> 01:01:38,069 Og fordi det ikke var ekstra pilotopplæring, 766 01:01:38,778 --> 01:01:40,905 var det masse motivasjon i selskapet 767 01:01:40,988 --> 01:01:45,118 til å bygge et design som ikke hadde store forskjeller, 768 01:01:46,160 --> 01:01:49,455 eller for å dekke over et design som hadde det. 769 01:02:10,435 --> 01:02:17,358 Vi måtte gjennom lange forhandlinger med Boeing for å motta dokumenter. 770 01:02:18,025 --> 01:02:20,945 Vi hadde engasjert advokatene her, 771 01:02:21,571 --> 01:02:28,494 og så fikk vi endelig de første hundretusener av sider. 772 01:02:33,416 --> 01:02:37,211 Og etterforskerne mine begynte å gå gjennom dem. 773 01:02:41,716 --> 01:02:48,097 Nesten alt var stemplet som "proprietært", og det tok lang tid å komme til enighet 774 01:02:48,181 --> 01:02:51,851 slik at vi kunne avsløre innholdet i dokumentene. 775 01:02:54,645 --> 01:03:00,276 Og jeg tror grunnen er at de er så avslørende. 776 01:03:01,694 --> 01:03:06,532 I den store massen av dokumenter, var ett særlig talende. 777 01:03:08,534 --> 01:03:11,078 Vi fant ut at en gruppe av Boeings ansatte 778 01:03:11,162 --> 01:03:15,666 hadde holdt et møte og diskutert systemet. 779 01:03:17,001 --> 01:03:22,715 Dette notatet, oppdaget av komiteen, og dette er tidlig i utviklingen av flyet, 780 01:03:22,799 --> 01:03:28,805 avslørte at systemet var et problem for Boeing helt fra starten av. 781 01:03:30,181 --> 01:03:35,186 I 2013, da Boeing begynte å bygge MAX, 782 01:03:35,269 --> 01:03:38,731 skulle de sette en ny motor på en 45 år gammel flyramme 783 01:03:38,815 --> 01:03:41,776 med nye, gigantiske drivstoffeffektive motorer. 784 01:03:42,485 --> 01:03:45,071 Siden disse motorene er større, 785 01:03:45,154 --> 01:03:49,158 måtte de plasseres lenger frem og høyere opp på vingene. 786 01:03:49,784 --> 01:03:53,120 Så Boeing var bekymret for at flynesen 787 01:03:53,204 --> 01:03:59,252 skulle havne for langt opp slik at det steilet. 788 01:04:00,419 --> 01:04:03,089 Så hvis det begynte å peke opp, 789 01:04:03,172 --> 01:04:06,968 ville MCAS hjelpe piloten med å stabilisere flyet. 790 01:04:09,512 --> 01:04:13,558 Problemet var at MCAS var et viktig nytt system, 791 01:04:13,641 --> 01:04:18,187 og kunne få FAA til å kreve ekstra opplæring. 792 01:04:19,021 --> 01:04:21,858 Hva var løsningen i dette notatet? 793 01:04:23,067 --> 01:04:26,821 De sa: "Hvis vi understreker at MCAS er en ny funksjon, 794 01:04:27,488 --> 01:04:30,867 kan det utløse mer sertifisering og opplæring." 795 01:04:32,034 --> 01:04:35,454 Alle i Boeing visste at de ikke kunne omskolere piloter, 796 01:04:35,538 --> 01:04:38,082 uansett hvordan vi endrer dette flyet, 797 01:04:38,165 --> 01:04:42,295 må vi late som at flyet er likt forgjengeren. 798 01:04:44,255 --> 01:04:50,678 Så de bestemte seg for: "Si utad at det er et tillegg til Speed Trim." 799 01:04:51,262 --> 01:04:56,142 Speed Trim er det eksisterende systemet som piloter allerede er opplært i. 800 01:04:57,393 --> 01:05:01,022 "Fortsett å bruke akronymet MCAS internt." 801 01:05:02,648 --> 01:05:09,614 De bestemte seg for at de ville skjule MCAS for alle utenfor Boeing. 802 01:05:12,700 --> 01:05:15,328 Da disse dokumentene ble offentliggjort, 803 01:05:15,411 --> 01:05:20,875 viste de at det var store problemer under overflaten, 804 01:05:20,958 --> 01:05:25,171 og et utbredt mønster av uærlig oppførsel i Boeing. 805 01:05:26,547 --> 01:05:32,094 Dette neste beviset var et av de viktigste spesifikke dokumentene 806 01:05:32,178 --> 01:05:35,765 med tanke på flyets og MCAS-systemets design. 807 01:05:37,099 --> 01:05:41,312 Det viser at MCAS' design endret seg underveis. 808 01:05:42,438 --> 01:05:46,442 Boeing endte ikke opp med det samme systemet som de startet med. 809 01:05:47,234 --> 01:05:49,987 For det første, ble det mye kraftigere. 810 01:05:51,948 --> 01:05:55,910 Det var ikke før Boeing begynte med flytester at de innså 811 01:05:55,993 --> 01:05:59,497 at de faktisk måtte utvide hvordan systemet fungerte. 812 01:06:00,331 --> 01:06:04,877 De trodde først at det bare var for når flyet var i høy fart. 813 01:06:06,212 --> 01:06:09,548 Men det som ble klart, var at MAX trengte MCAS 814 01:06:09,632 --> 01:06:12,718 når flyet fløy i lav fart også. 815 01:06:14,053 --> 01:06:16,722 Det var overgangen til lavhastighetshåndtering 816 01:06:16,806 --> 01:06:19,767 som gjorde systemet mye viktigere. 817 01:06:21,560 --> 01:06:24,397 Resultatet var at MCAS fikk mer kraft. 818 01:06:25,314 --> 01:06:27,942 Det hadde evnen til å gjøre større bevegelser 819 01:06:28,025 --> 01:06:33,531 på den horisontale stabilisatoren, som igjen kunne presse ned flynesen raskt. 820 01:06:38,327 --> 01:06:41,330 I tillegg til systemets økte innflytelse, 821 01:06:41,414 --> 01:06:45,459 var det en annen endring, noe enda mer problematisk. 822 01:06:46,293 --> 01:06:52,258 Boeing endret systemet til å bruke én sensor i stedet for to. 823 01:06:55,177 --> 01:07:02,143 Det viser seg at dette kraftige systemet ble styrt av kun én angrepsvinkelsensor. 824 01:07:03,519 --> 01:07:06,689 MCAS-systemet er sikkerhetskritisk. 825 01:07:07,356 --> 01:07:08,566 Og på et fly 826 01:07:08,649 --> 01:07:15,614 lar du aldri et sikkerhetskritisk system ha et eneste feilpunkt. 827 01:07:17,116 --> 01:07:22,788 Angrepsvinkelsensorene stikker ut fra hver side av skroget, nær cockpiten. 828 01:07:23,789 --> 01:07:30,171 Om en heliumballong setter seg fast på den, blir den upålitelig. 829 01:07:32,089 --> 01:07:34,925 Tro det eller ei, vi treffer ballonger og fugler. 830 01:07:35,885 --> 01:07:39,722 Slike ting er ikke uvanlig. 831 01:07:41,599 --> 01:07:48,439 Hvis sensoren er skadet eller defekt, sender den feil melding til systemet, 832 01:07:48,522 --> 01:07:51,776 som igjen prøver å ta over flyet fra pilotene. 833 01:07:53,736 --> 01:07:58,199 Ingenting av dette ble kommunisert av Boeing 834 01:07:58,282 --> 01:08:03,370 til FAA-ingeniøren som var ansvarlig for tilsynet, 835 01:08:03,954 --> 01:08:05,748 og det burde det ha blitt. 836 01:08:06,415 --> 01:08:08,459 FAA ble holdt utenfor. 837 01:08:09,418 --> 01:08:15,257 Vanligvis er det en konstant forhandling mellom en regulator og den regulerte 838 01:08:15,341 --> 01:08:17,843 om hvilke deler av flyet som skal endres. 839 01:08:19,470 --> 01:08:23,974 Men i Boeings tilfelle hadde de en kultur for å skjule, 840 01:08:24,058 --> 01:08:28,312 med vilje å skjule MCAS-systemet. 841 01:08:29,688 --> 01:08:32,191 Og bevisene økte. 842 01:08:36,529 --> 01:08:41,867 Koordinatark er tekniske dokumenter skrevet for å arkivere informasjon. 843 01:08:41,951 --> 01:08:43,744 KOORDINATARK 844 01:08:43,828 --> 01:08:48,833 Dette koordinatarket fanger opp historien til MCAS. 845 01:08:50,376 --> 01:08:55,005 Dette handler om sikkerhetsproblemene som ble analysert i Boeing, 846 01:08:55,631 --> 01:08:58,759 og den mest relevante delen av det 847 01:08:58,843 --> 01:09:03,347 handlet om hvor raskt piloter kunne reagere hvis systemet gikk amok. 848 01:09:05,891 --> 01:09:08,811 Jeg har ikke sett dette koordinatarket før. 849 01:09:13,190 --> 01:09:14,108 FAREVURDERINGER 850 01:09:14,191 --> 01:09:17,111 Med pilotopplæring for å gjenkjenne problemet, 851 01:09:17,194 --> 01:09:23,033 vil en reaksjonstid på over ti sekunder føre til at feilen blir katastrofal. 852 01:09:24,535 --> 01:09:26,078 Så hvis du ikke reagerer 853 01:09:26,162 --> 01:09:32,418 på under ti sekunder på denne situasjonen, er det for sent. 854 01:09:33,127 --> 01:09:34,295 Ti sekunder, 855 01:09:35,171 --> 01:09:37,923 noe som er latterlig. 856 01:09:40,342 --> 01:09:46,515 Men problemet er ikke bare reaksjonstiden. Problemet er begrepet "pilotopplæring". 857 01:09:47,850 --> 01:09:51,896 Det står: "Med pilotopplæring for å gjenkjenne problemet". 858 01:09:52,730 --> 01:09:58,485 De sier at vi ikke bare kan kaste dette på pilotene, uten at de vet om systemet. 859 01:09:59,236 --> 01:10:03,657 Det er det som er skikkelig avslørende i denne uttalelsen. 860 01:10:04,867 --> 01:10:10,039 Piloter må opplæres i MCAS for å unngå å drepe folk. 861 01:10:11,540 --> 01:10:14,168 Boeing visste dette. 862 01:10:15,711 --> 01:10:17,796 Og likevel ble det ingen opplæring. 863 01:10:22,927 --> 01:10:27,598 Vår graving, og notatene og dokumentene som ble sluppet, 864 01:10:27,681 --> 01:10:31,352 avslørte en underside av selskapet. 865 01:10:32,478 --> 01:10:37,650 I dette interne notatet fra 28. mars 2017, 866 01:10:38,150 --> 01:10:42,404 skriver den tekniske sjefen for 737 MAX: 867 01:10:42,488 --> 01:10:45,324 "Jeg vil understreke viktigheten av å holde fast 868 01:10:45,407 --> 01:10:49,745 at det ikke vil bli noen form for simulatoropplæring. 869 01:10:50,746 --> 01:10:53,624 Boeing vil ikke la det skje. 870 01:10:54,375 --> 01:10:58,879 Vi vil opponere mot enhver regulator som prøver å stille det som et krav." 871 01:11:00,256 --> 01:11:05,552 Tragedien er at noen av disse e-postene var samtaler med Lion Air. 872 01:11:06,595 --> 01:11:12,977 I en e-postutveksling fra 6. juni 2017, ett år før ulykken, 873 01:11:13,060 --> 01:11:16,689 sier Lion Air i praksis: "Ville det ikke vært bedre? 874 01:11:16,772 --> 01:11:20,317 Ville det ikke vært tryggere å ha mer opplæring? 875 01:11:20,401 --> 01:11:23,487 Vi vil ha mer enn det dere anbefaler." 876 01:11:24,697 --> 01:11:28,617 Og Boeing skriver: "Det er absolutt ingen grunn 877 01:11:28,701 --> 01:11:31,787 til å kreve MAX-simulering for å fly MAX." 878 01:11:33,622 --> 01:11:37,293 Hvis de hadde sagt hva den virkelige innflytelsen MCAS var, 879 01:11:37,960 --> 01:11:42,881 ville simulatoropplæring blitt påkrevd for alle 737 MAX-piloter. 880 01:11:44,008 --> 01:11:47,219 I stedet mobbet Boeing bokstavelig talt Lion Air 881 01:11:47,720 --> 01:11:50,681 for at de ville ha simulatoropplæring. 882 01:11:52,725 --> 01:11:56,020 Boeing måtte være nedlatende mot dem. 883 01:11:56,103 --> 01:12:02,026 Dere kan ikke få simulatoropplæring. Det koster penger. Vi taper penger. 884 01:12:03,527 --> 01:12:08,741 De snakket om å lure tilsynsførere i verden med "jedi mind tricks" 885 01:12:09,408 --> 01:12:14,705 til å ta i bruk standarden uten simulatoropplæring. 886 01:12:15,664 --> 01:12:19,710 Så vi skal reagere på under ti sekunder 887 01:12:19,793 --> 01:12:24,131 på et system som aldri har vært på et fly vi har fløyet før. 888 01:12:25,090 --> 01:12:31,430 Boeing visste at pilotene hadde et ventende monster i MCAS-systemet, 889 01:12:32,181 --> 01:12:35,768 men lurte dem til å ikke tilby opplæring. 890 01:12:37,311 --> 01:12:38,187 Det er bare 891 01:12:39,229 --> 01:12:40,606 ubegripelig for meg. 892 01:12:41,357 --> 01:12:42,816 Det er bare… 893 01:12:43,859 --> 01:12:44,902 Det er sinnssykt. 894 01:12:49,031 --> 01:12:55,329 Til slutt lyktes Boeing, og da flyene ble levert til flyselskapene, 895 01:12:55,412 --> 01:13:02,378 virket det ikke som at det var noe galt med flyet fra utsiden. 896 01:13:04,046 --> 01:13:07,049 De solgte over hele verden. 897 01:13:09,885 --> 01:13:11,220 175 NYE BOEING BESTILT 898 01:13:11,303 --> 01:13:14,431 Boeing solgte over 5000 av MAX. 899 01:13:15,057 --> 01:13:16,517 Det er et utrolig tall. 900 01:13:17,643 --> 01:13:21,230 Det var produktet som økte de økonomiske resultatene 901 01:13:21,313 --> 01:13:24,358 på Wall Street til et nivå Boeing aldri hadde sett. 902 01:13:25,275 --> 01:13:30,697 Boeings fortjeneste steg. Aksjeverdien gikk gjennom taket. 903 01:13:31,573 --> 01:13:33,242 Og det var hele poenget. 904 01:13:33,826 --> 01:13:37,162 Ytelse ble vurdert i kvartalsvis avkastning, 905 01:13:37,871 --> 01:13:39,248 og MAX leverte. 906 01:13:40,666 --> 01:13:46,380 737 MAX skulle bli den store gullgruven for Boeing i de kommende tiårene. 907 01:13:46,463 --> 01:13:49,258 Det er et firma som… Ja, 500 er et rimelig tall. 908 01:13:49,341 --> 01:13:52,261 Det ble sett på som en sikker vinner. 909 01:13:57,891 --> 01:14:00,561 Uovertruffen verdi for kundene våre 910 01:14:00,644 --> 01:14:05,315 når det gjelder å spare drivstoff, pålitelighet og vedlikehold. 911 01:14:05,399 --> 01:14:07,860 Vet dere hva vi har gjort? Laget et fly 912 01:14:07,943 --> 01:14:11,738 som kommer til å overgå alle forventningene deres. 913 01:14:13,657 --> 01:14:16,785 Alle trodde at de gode tidene aldri ville ta slutt. 914 01:14:20,122 --> 01:14:23,167 Men i oktober 2018 gjorde de det. 915 01:14:32,217 --> 01:14:36,305 Lion Air-pilotene visste ikke hvordan systemet fungerte, 916 01:14:36,388 --> 01:14:38,640 de visste ikke navnet på systemet. 917 01:14:39,266 --> 01:14:43,979 De visste ikke engang at systemet var på flyet. 918 01:14:47,107 --> 01:14:50,444 Du har fått flyet opp i lufta, og plutselig 919 01:14:50,527 --> 01:14:53,739 går alle alarmene og advarslene. 920 01:14:53,822 --> 01:14:54,656 Airspeed low. 921 01:14:55,491 --> 01:14:59,536 En angrepsvinkelsensor, som enten sviktet eller var skadet, 922 01:14:59,620 --> 01:15:02,456 sendte feil data til cockpiten. 923 01:15:02,539 --> 01:15:07,920 Det ville tatt mer enn et par sekunder for pilotene å finne ut hva årsaken var. 924 01:15:09,213 --> 01:15:15,928 Og så snart klaffene ble trukket tilbake, ble MCAS aktivert. 925 01:15:19,348 --> 01:15:24,269 Du startet klokken, ikke sant? Tusen og én, tusen og to, tusen og tre… 926 01:15:27,272 --> 01:15:32,903 Måten MCAS fortsatte å skyve flynesen ned på, var sinnssyk. 927 01:15:32,986 --> 01:15:37,866 Og pilotene forsto aldri at det prøvde å drepe dem. 928 01:15:39,159 --> 01:15:41,995 Terreng. Trekk opp. 929 01:15:44,998 --> 01:15:46,375 Du har ti sekunder 930 01:15:48,085 --> 01:15:49,920 noe som er umulig. 931 01:15:51,880 --> 01:15:54,800 Etter ti sekunder er du død. 932 01:15:58,178 --> 01:16:01,390 Terreng. Trekk opp. 933 01:16:20,200 --> 01:16:25,497 Vi vet nå at innen få dager etter ulykken, visste Boeing hva problemet var. 934 01:16:27,291 --> 01:16:31,503 De visste hva mannen min måtte gjennomgå på flyet. 935 01:16:33,589 --> 01:16:36,300 Boeing visste at problemene var med MCAS. 936 01:16:37,259 --> 01:16:39,219 De var fullt klar over det. 937 01:16:41,138 --> 01:16:43,432 De burde ha ansvarsfølelse. 938 01:16:46,351 --> 01:16:51,064 Her i USA vurderte de aldri å sette flyet på bakken seriøst. 939 01:16:52,190 --> 01:16:54,484 Etter den første ulykken, 940 01:16:54,568 --> 01:17:00,240 fokuserte Boeing på hvordan de kunne rettferdiggjøre å ha flyene i luften? 941 01:17:02,534 --> 01:17:06,705 Vi visste ikke på det tidspunktet at etter Lion Air-krasjet, 942 01:17:06,788 --> 01:17:11,585 hadde FAA utført en veldig teknisk analyse kalt TARAM. 943 01:17:12,961 --> 01:17:18,050 T-A-R-A-M. En risikovurderingsmetode for transportfly. 944 01:17:19,259 --> 01:17:22,512 De anslo at uten en feilretting kunne bli 945 01:17:22,596 --> 01:17:27,267 femten nye ulykker i flyets liv. 946 01:17:29,811 --> 01:17:34,441 De anslo at det kan bli så mange som én dødsulykke 947 01:17:34,524 --> 01:17:37,027 annethvert år med en MAX. 948 01:17:38,195 --> 01:17:42,115 Det ville gjøre MAX til det farligste moderne jetflyet noensinne. 949 01:17:45,827 --> 01:17:48,872 På den tiden fikk ingen høre om rapporten. 950 01:17:50,082 --> 01:17:51,750 Den ble ikke offentliggjort. 951 01:17:52,918 --> 01:17:57,297 Men vi bekreftet at Boeing visste om resultatene 952 01:17:57,381 --> 01:18:00,300 på samme tid som FAA visste om dem. 953 01:18:02,052 --> 01:18:07,099 Boeing hevdet at det ikke er mulig å forutse tidspunktet 954 01:18:07,182 --> 01:18:12,396 til en ny ulykke, og at de ville få en feilretting 955 01:18:12,479 --> 01:18:16,274 utviklet, testet og implementert veldig raskt. 956 01:18:17,984 --> 01:18:21,405 Og til slutt aksepterte FAA Boeings argumenter. 957 01:18:23,615 --> 01:18:28,245 Det var noen få folk hos Boeing som slo alarm, men de ble ignorert. 958 01:18:29,705 --> 01:18:35,085 Oppe på kontorene så de på aksjekursen og beregnet bonuser. 959 01:18:37,045 --> 01:18:39,673 Bare seks uker etter Lion Air-ulykken, 960 01:18:39,756 --> 01:18:43,051 bestemte Boeing-styret seg for å tilbakekjøpe aksjer 961 01:18:43,135 --> 01:18:44,386 og øke utbyttet. 962 01:18:45,262 --> 01:18:47,264 Uten hensyn til det som skjedde. 963 01:18:47,347 --> 01:18:52,477 Alle kundene våre flyr MAX rundt i verden daglig. 964 01:18:52,561 --> 01:18:55,397 Flyet er trygt, og vi er veldig sikre på det. 965 01:18:57,983 --> 01:19:01,778 Det er bedriftskulturen de bygde opp. Det var grådigheten deres. 966 01:19:03,447 --> 01:19:06,241 Er profitt viktigere enn menneskeliv? 967 01:19:23,341 --> 01:19:28,847 Da de fikk TARAM-rapporten, burde Boeing satt MAX på bakken. 968 01:19:30,140 --> 01:19:31,433 De gjorde ikke det. 969 01:19:33,059 --> 01:19:37,147 Dette var etter Lion Air-ulykken, før datteren min døde. 970 01:19:38,648 --> 01:19:40,358 De lot flyet lette. 971 01:19:43,320 --> 01:19:48,366 Jeg synes det er det mest urovekkende og avslørende ved historien. 972 01:19:49,701 --> 01:19:54,581 Boeing gjorde det minste de kunne gjøre 973 01:19:54,664 --> 01:19:58,001 for å takle denne situasjonen. Det absolutt minste. 974 01:19:59,544 --> 01:20:04,716 De satset på at problemet ikke ville oppstå på nytt 975 01:20:04,800 --> 01:20:07,511 før en permanent løsning ble iverksatt. 976 01:20:09,221 --> 01:20:12,224 Og det viste seg å være en dødelig tabbe. 977 01:20:15,852 --> 01:20:18,522 Det er bare en grusom historie. 978 01:20:34,079 --> 01:20:39,251 Boeings manglende evne til å gjøre alt de kunne for å forhindre den andre ulykken, 979 01:20:39,334 --> 01:20:41,461 ødela livene våre. 980 01:20:42,212 --> 01:20:44,881 Det handler ikke bare om Samya og vår familie, 981 01:20:44,965 --> 01:20:47,676 det handler om alle som døde på flyene. 982 01:20:49,636 --> 01:20:52,764 Så i oktober 2019, 983 01:20:52,848 --> 01:20:56,726 da Muilenburg skulle vitne på senatets høring, 984 01:20:57,519 --> 01:21:00,188 var vi alle motivert for å være der. 985 01:21:05,902 --> 01:21:12,117 Muilenburg kommer inn, og i et øyeblikk kikket han på familiene, 986 01:21:13,952 --> 01:21:16,329 men han så aldri på oss. 987 01:21:24,045 --> 01:21:30,218 Mye av vitneforklaringen den dagen handlet om Boeings kommunikasjon. 988 01:21:31,511 --> 01:21:35,432 Du er administrerende direktør. Leste du dette dokumentet? 989 01:21:36,224 --> 01:21:40,979 Og hvorfor kom ikke teamet ditt i panikk og sa: 990 01:21:41,646 --> 01:21:44,232 "Vi har et stort problem." 991 01:21:44,316 --> 01:21:48,236 Da jeg ble gjort oppmerksom på eksistensen av et slikt dokument, 992 01:21:48,320 --> 01:21:52,157 stolte jeg på at vi ville gi det til de riktige myndighetene. 993 01:21:52,908 --> 01:21:57,078 Hvorfor sa du ikke: "Vi må finne ut nøyaktig hva som skjedde, 994 01:21:57,162 --> 01:22:00,373 ikke etter alle høringene, ikke etter presset, 995 01:22:00,457 --> 01:22:03,543 men fordi folk har dødd, og det kan ikke skje igjen." 996 01:22:03,627 --> 01:22:05,420 Senator, som du nevnte, 997 01:22:06,880 --> 01:22:10,342 så jeg ikke detaljene i denne utvekslingen før nylig. 998 01:22:10,926 --> 01:22:14,387 Familien vår hadde ikke hørt noe fra Boeing på den tiden. 999 01:22:15,639 --> 01:22:21,728 Vi hadde hørt Dennis Muilenburg beklage til kameraene, 1000 01:22:23,271 --> 01:22:24,689 men aldri til oss. 1001 01:22:24,773 --> 01:22:27,943 Vi begynte å jobbe med en programvareoppdatering. 1002 01:22:28,610 --> 01:22:31,571 Da senator Blumenthal skulle stille spørsmål, 1003 01:22:31,655 --> 01:22:37,702 ba han familiemedlemmene reise seg og holde opp sine kjæres bilder. 1004 01:22:37,786 --> 01:22:44,000 Til slektningene som har mistet sine kjære, kan dere reise dere? 1005 01:22:44,668 --> 01:22:51,049 Da måtte Dennis Muilenburg snu se og se på oss. 1006 01:23:31,881 --> 01:23:33,800 På 2000-tallet, 1007 01:23:34,426 --> 01:23:40,015 å miste to fly på bare noen måneder og drepe så mange, 1008 01:23:40,098 --> 01:23:42,934 det skulle aldri ha skjedd. 1009 01:23:44,811 --> 01:23:47,355 Sikkerhetskulturen i Boeing hadde kollapset. 1010 01:23:48,606 --> 01:23:53,194 Den ble ødelagt ovenfra og ned av press fra Wall Street, enkelt og greit. 1011 01:23:54,070 --> 01:23:58,283 Mr. Muilenburg, vi har sett at press fra Wall Street 1012 01:23:58,366 --> 01:24:02,787 kan påvirke avgjørelsene til de selv de beste selskapene på de verste måter. 1013 01:24:03,329 --> 01:24:04,998 Sette sivile i fare, 1014 01:24:05,081 --> 01:24:10,920 ødelegge det gode arbeidet til utallige hardtarbeidende ansatte på fabrikkene. 1015 01:24:11,463 --> 01:24:14,966 Jeg håper ikke dette er historien som vil stå igjen 1016 01:24:15,050 --> 01:24:18,011 om dette høyt ansette selskapet. 1017 01:24:20,305 --> 01:24:24,726 To måneder senere sa Dennis Muilenburg opp på forespørsel fra Boeings styre. 1018 01:24:24,809 --> 01:24:27,812 Han fikk fallskjermer verdt 62 millioner dollar. 1019 01:24:34,027 --> 01:24:39,157 Jeg har tenkt mye på denne historien med tanke på hva den betyr og vil bety. 1020 01:24:40,825 --> 01:24:44,162 Noen av feilene Boeing gjorde er uopprettelige. 1021 01:24:46,122 --> 01:24:52,754 De som døde, familiene og vennene deres, og livene som endte i tragedie, 1022 01:24:52,837 --> 01:24:54,798 de kan aldri gjenopprettes. 1023 01:25:03,014 --> 01:25:05,016 Man hører ofte selskaper si: 1024 01:25:05,100 --> 01:25:10,188 "Vi er forpliktet til dyktighet. Forpliktet til sikkerhet og kundene." 1025 01:25:11,356 --> 01:25:14,651 Men uansett hvor stort og sofistikert selskapet er, 1026 01:25:14,734 --> 01:25:18,696 hvilken fantastisk fortid det hadde, som alle gjelder for Boeing, 1027 01:25:19,364 --> 01:25:20,740 bør vi være skeptiske. 1028 01:25:23,159 --> 01:25:24,953 Alle burde være skeptiske. 1029 01:25:29,707 --> 01:25:33,920 737 MAX sto på bakken i 20 måneder mens MCAS-systemet ble revidert. 1030 01:25:34,003 --> 01:25:37,507 I november 2020 godkjente FAA at flyet kunne fly igjen. 1031 01:25:37,590 --> 01:25:41,094 Boeing fastholder at MAX er trygt. 1032 01:25:41,177 --> 01:25:44,597 Boeings 737 MAX-fly er tilbake i lufta. 1033 01:25:44,681 --> 01:25:48,268 For første gang på to år etter at flyene ble satt på bakken 1034 01:25:48,351 --> 01:25:51,521 etter to ulykker som drepte hundrevis av mennesker. 1035 01:25:51,604 --> 01:25:56,484 Vi har snakket med Dave Calhoun, Boeings president og administrerende direktør. 1036 01:25:57,068 --> 01:26:00,572 Vi vil ikke skjule noe fordi vi er stolte av det vi gjør. 1037 01:26:00,655 --> 01:26:04,200 Produktene vi lager er utrolige, de er bra for menneskeheten. 1038 01:26:04,284 --> 01:26:07,579 Jeg er veldig stolt av teamet og flyet vårt. 1039 01:26:07,662 --> 01:26:12,292 Det er en utrolig maskin som er like trygg som alt annet i luften. 1040 01:26:27,724 --> 01:26:31,811 Etter først å ha avslått, godtok Boeing å svare skriftlig på våre spørsmål. 1041 01:26:31,895 --> 01:26:34,022 Angående anklager om fremmedlegemer 1042 01:26:34,105 --> 01:26:37,775 sier Boeing: "Sikkerhet og kvalitet er vår høyeste prioritet. 1043 01:26:37,859 --> 01:26:41,779 Selskapet er forpliktet til å levere FOD-frie fly til alle kunder." 1044 01:26:41,863 --> 01:26:44,490 Boeing sier de har strenge rutiner for varslere, 1045 01:26:44,574 --> 01:26:47,785 og at John Barnett kommer med falske påstander om hevn. 1046 01:26:47,869 --> 01:26:50,788 De siterer en rapport fra Arbeidsdepartementet, som konkluderte 1047 01:26:50,872 --> 01:26:53,374 med at behandlingen av Barnett ikke kan regnes som hevn. 1048 01:26:53,458 --> 01:26:55,793 Boeing hevder at ingen myndighetstilsyn 1049 01:26:55,877 --> 01:27:00,423 "har funnet ut at produksjonsforholdene 737 MAX-fabrikken bidro til ulykkene." 1050 01:27:01,841 --> 01:27:06,262 Etter 18 måneders etterforskning, godkjente Kongressen en luftfartsreform 1051 01:27:06,346 --> 01:27:07,847 som styrker FAAs tilsyn. 1052 01:27:08,473 --> 01:27:13,519 I januar 2021 siktet justisdepartementet Boeing for å feilinfomere FAA. 1053 01:27:13,603 --> 01:27:17,523 Boeing godtok å betale 2,5 milliarder dollar i bøter og erstatning. 1054 01:27:17,607 --> 01:27:22,070 Denne avtalen har gjort det mulig for selskapet å unngå straffeforfølgelse. 1055 01:28:39,897 --> 01:28:44,068 Tekst: Jon Haaland